to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung A06 model telefonumun, ilk günden beri sürekli donma, dokunmatiğin çalışmaması ve cihazın takılı kalması gibi sorunları var. Ürünü yetkili servise götürdüm, yazılım hatası olduğu belirtilerek yazılım tekrar yüklendi ve bana servis fişi (Bildirim No: SA11072382) verildi. Ancak, sorun çözülmedi ve aynı problemler devam ediyor.
Bunun üzerine Samsung destek hattını arayarak durumu bildirdim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazımın 22 ay daha garantisi bulunmakta ve 6.200 TL ödeyerek aldığım bu üründen ilk günden beri verim alamıyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini, mümkünse ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
3 ay önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Samsung A06 model telefon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır telefonumda sürekli olarak ekran donması ve tuşlara işlem yapamama sorunları yaşıyorum. Özellikle yazı yazarken 3-4 dakika sonra cihaz donuyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Yan açma-kapama tuşu...
Samsung A05 model telefonumu Turkcell mağazasından satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda genel olarak donma sorunu yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi hala devam ediyor ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Fakat servisten tarafıma, telefonda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz ...
2021 yılında Teknosa’dan sıfır olarak aldığım Samsung a52 model telefonumda, garanti süresi dolmasına rağmen sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günde yaklaşık 6 defa ekran komple donuyor ve bu sorun format atsam bile tekrarlıyor. Sorunun kronik olduğunu ve birçok kullanıcıda aynı problemi gördüğümü bel...
Samsung s22 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım. Son yapılan güncellemeden sonra cihazım sürekli donmaya, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Ekran kilidini girmeme rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı ve kendi imkanlarımla format atmak zorunda kaldım. Bu süreçte tüm verilerim sili...
Yorumlar