to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A06 Donma Ve Kasma Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 7 ay önce, 20.06.2025 tarihinde İstanbul Pendik Türk Telekom bayisinden faturama ek olarak Samsung a06 128 GB cihaz satın aldım. Aldığım günden bu yana telefon sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyor. Günde 3–5 kez özellikle sosyal medyada, TikTok’ta canlı yayın izlerken, mesajlaşırken ve arama sırasında cihaz takılıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şikayetvar’daki birçok yorumda da bu modelle ilgili benzer sorunların yaşandığını gördüm ve artık cihazın kronik bir problemli ürün olduğunu düşünüyorum. Cihazdan hiçbir şekilde verim alamadığım için mağdur durumdayım.
Türk Telekom’dan faturaya ek olarak aldığım bu Samsung a06 cihazla ilgili olarak, ya ödediğim bedelin iadesini ya da donma ve kasma sorununu kalıcı şekilde çözecek bir işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
