Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung 75" Neo QLED 4K QN90C

Samsung 75" Neo QLED 4K QN90C
Samsung 75" Neo QLED 4K QN90C

Samsung'un internet sitesinden 75" Neo QLED 4K QN90C stokta varken 14 Şubat tarihinde sipariş verdim. 18 gün boyunca stoğun yenileneceğini beklemem gerektiğini söylediler. 19. Gün stoğumuz yenilenmeyecek siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Siparişin 2. Taksitini ödedim ve zararımın nasıl karşılanacağını sorduğumda sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler müşteri memnuniyeti adına neler yapacaklarını sorduğumda ancak para iadesi yapacaklarını söylediler ve internet sitesinde bu ibare var ''shop.samsung.com/tr’den Türkiye’nin her yerine teslimat yapılmaktadır. Ürünlerinizin teslimatı Samsung Electronics Türkiye güvencesi altında anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından yapılmaktadır. Teslimatlar sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresinde size veya sizin tarafınızdan belirlenmiş olan 2. Kişiye (sadece kimlik ibrazı karşılığı) yapılmaktadır.

Hafta içi saat 14:00’e kadar ürünler stokta ise aynı gün işlem görürler. Bu saatlerin dışında verilen siparişler ise ilk iş günü içinde işleme alınırlar. Hazırda bulunmayan ya da sipariş üzerine üretimi yapılan ürünlerin gönderimleri ise en geç siparişin verildiği günden sonraki 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.''

4 Nisan 2024 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mengü
4 Nisan 2024 13:38

18 gündür görüşüyoruz hiçbir yere varamadık dun 30 dakika içinde ariycaklardi aramadılar

Mengü
4 Nisan 2024 18:35

Kendi kendilerine iptal etmişler siparişimi

Yorumlar

Gökhan
Benzer Şikayeti Var
5 Nisan 2024 21:00

TV'ler yamuk iyi olmuş sevinin bence. Geçmiş olsun https://www.sikayetvar.com/samsung/samsung-yamuk-tv-ve-kahve-makinesi

Benzer Şikayetler

Samsung Türkiye Fabrikasyon Hatalı Ürünü Değiştirmiyor

Fabrikasyon hatalı Samsung 75 İnç QN90C Neo QLED televizyon iadesini Samsung Türkiye çözemiyor. Teknosa dan satın aldığı...

2 Destek1 Yorum

Shop.samsung.com TV - Ekranının Çatlak Çıkması Ve İade Alınmaması

23.08.2023 tarihinde farklı platformdan alırsam sıkıntı yaşayabilirim düşüncesi ile "shop.samsung.com" üzerinden 38.649T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

75QN90C Logo
Samsung
75QN90C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri