to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 75 İnc Televizyon Arızalı Çıktı Fakat Bir Şey Yapılmıyor
Sıfır satın aldığım Samsung 75 inç televizyon için servis kurulumu talep ettim, gelen servis kurulum yaparken hoparlörün arızalı olduğu tespit edildi ve ses çok kötü çıkıyordu, değişim istediğimi söyledim, daha sonra Samsung'dan tarafıma ulaştılar ve istersem değişim yapabileceklerini fakat eğer cihazın sadece hoparlörünü değiştirip fiyatta bir indirim yapabileceklerini de belirttiler, ben indirimi kabul ettim ve cihazın hoparlörünü değiştirmek için servis geldi. Gelen servis hoparlör değiştirirken cihazın ekranında 2 tane büyük çizik oluştu ve artık cihazı bu şekilde kabul etmeyeceğimi söyledim. Samsung dan hala bir dönüş yapılmadı, cihaz bozuk bir şekilde evimde duruyor. Çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung Televizyonumu değiştirdi, yeni gelen cihaz da kurulum yapılırken ölü piksel tespit edildi, gelen her Samsung televizyonumda bir sorun çıkıyor maalesef anladığım kadarıyla tüm problemli cihazları Samsung Türkiye'ye gönderiyor. Yeni gelen cihazı da henüz değişim yapıp yapmayacakları belli değil, Samsung çok fazla mağdur ediyor maalesef süreçten hiç memnun kalmadım.
Sıfır gelen TV bozuksa tamir yaptırmam direk değişim isterim. İsterse yari fiyat versinler.