Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 55bu8100 İlk Açılışta Sinyal Yok Uyarısı

Samsung 55bu8100 İlk Açılışta Sinyal Yok Uyarısı

Samsung TV uzun süre kapalı kaldıktan sonra açıldığında 'sinyal yok' uyarısı alıyorum. Birkaç dakika bekledikten sonra veya kanal değiştirip bekleyince yayın geliyor. Eğer televizyonu kapatıp hemen açarsam, direkt yayın geliyor; ancak uzun süre kapalı kaldıktan sonra açarsam yine 'sinyal yok' diyor ve birkaç dakika bekleyince sinyal geliyor. TV'nin modeli Samsung 55BU8100'dür. Önceden böyle bir sorun yaşamıyordum fakat son zamanlarda bu problem ortaya çıktı. Merkezi sistem uydu kullanıyorum ve daireme giren kabloyu değiştirdim ancak sorun devam ediyor.

10 Ocak 2024 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sefa
10 Ocak 2024 12:17

Samsung tarafından arandım canlı destek ekibine bağlandım kanal taramasını güncellediler sorun devam eder ise yine aramamı istediler sorun devam ediyor tekrar aradım ve servis kaydı oluşturuldu bakalım servis ne diyecek.

Sefa
11 Ocak 2024 18:07

Servis aradı ve sorunun merkezi sistem uydu kullanmamdan olduğunu söyledi. Tek çanakdan alınırsa düzelebileceğini söyledi deneyeceğim.

Yorumlar

Aynı sorun bende de var TV'den kaynaklı bir sorun var ama kabul etmiyorlar hatalarını

İbrahim
Benzer Şikayeti Var

İyi günler, benimde Samsung marka televizyonum var 3 yıldır kullanıyordum son bir haftadır sinyal yok hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, kanal ayarlarını tarif ettiği gibi güncelledim ve kanallar geldi. 1-2 saat sonra tekrar sinyal yok hatası verdi, bu olay 4 kez yaşandı ayarları yenileyince kanallar açılıyor 1-2 saat sonra sinyal yok hatası veriyor. Samsung müşteri hizmetleri eve servis yönlendirdi. Servis gelip TV yi götürüp 2 gün boyunca test ettiklerini ve TV de herhangi bir sıkıntı olmadığını kanalların açıldığını söyleyip TV yi eve getirip teslim ettiler. 450 TL de servis ücreti adı altında para ödemek zorunda kaldım. Eve uyducu çağırdım ölçüm aletiyle anten kablosu kontrol edildi sinyalde bir sıkıntı olmadığı tespit edildi. TV'de Sinyal yok hatası maalesef devam ediyor. Sizin sorununuz çözüme kavuştu mu acaba.

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Sürekli LNB Ayarı Sorunu

Samsung TV modeli UE65MU7000U Her açtığımda ve kapattığımda 'sinyal yok' yazıyor. Sürekli LNB ayarı yapıyorum, uydu ayar...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

55BU8100 Logo
Samsung
55BU8100
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri