to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50q60t TV Nin Garanti Bitiminden 4 Ay Sonra Bozulması
25 Mayıs 2021 günü aldığım 50q60t model TV iki gün önce kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Canlı destekten aldığım yardımda güncelleme yüklemem sonra olmazsa servis çağırmam gerektiği söylendi. Gerekli güncellemeyi indirdim fakat yükleme yapamadan TV kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Garantimin bitmesinden 4 ay sonra bu durumun yaşanmış olması üzücü. Bekarken evimize aldığım Samsung TV yi 10 yıldan fazladır sorunsuz kullandık bu yüzden güvenerek aldım fakat böyle olması çok severek kullandığım televizyonumun garanti bitiminden 4 ay sonra bozulması beni çok üzdü. Yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung müşteri hizmetlerinden Esengül hanım ve yönetime teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu makul şekilde çözdüler. Ürünüm garantisi bittikten sonra bile emin ellerde. Defalarca arayıp bilgilendirdiler. Gelen teknik servisler de işinde uzman bilgili kişilerdi.
