to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 49NU7100 TV Ekran Sorunu
2019 yılında satın aldığım Samsung 49NU7100 TV model televizyonumun 2022 yılında ledleri bozuldu garanti süresi dolduğu için yetkili serviste ücretini ödeyerek yaptırdım. Şu an tekrardan aynı sorunu yaşıyorum yetkili servis bana parça garantisinin 2 yıl değil 1 yıl olduğunu söyledi ve benden 4850 TL para talep etti. Samsung müşteri hizmetleri bana yardımcı olacağını söyledi ve servis kaydı açtırmamı istedi. Servis kaydı açtırdım ve müşteri hizmetlerini 2 defa aradım bana dönüş yapılacağı söylendi lakin dönüş olmadı. Yetkili servis televizyonla ilgili işlemler bittikten sonra Samsung'UN bir şey yapamayacağını belirtti. 2 seferdir aynı arızayı veren bu televizyonla ilgili Samsung'tan yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
