to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Arızası
Gelişme
11 kg çamaşır makinesi Aralık sonu aldım. Aldım alalı kaçıncıya buraya yazıyorum iki kere servis geldi. Ancak sonuç yok. Bana dönüş yapacaklardı ancak iki kere aynı gün tel kapalı olmadığı halde ulaşamadık size diye mesaj geldi. Hala arayacaklar makine ilk geldiğinden beri kazanı sıkmada ki 400 devirde gürültü sarsıntı ve ses yapıyor. Burda bunu halledemiyorum anladığım kadarıyla Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım makine normal değil videolarda attım yinede sonuç yok kesinlikle paranıza yazık
Aralık 2023 sonu aldığım 11 kg çamaşır makinesi. 2 defa servis geldi. Servise aynı kişi yolladılar ve hep aynı yorum yenisinide isteseniz aynısı en sessiz makine normal. Videoda belli oluyor sesinden çok şiddetli ve üzerine bir şey koydum ki sarsıntı anlaşılsın diye. Karış değiyor gibi bir yere sıkmada şiddetli bir gurultu devir düşerken kapak sallanıyor. En son servisten geldiğinde video çekip yolladı ama bu şiddetli halini yollamadı hatta uyardım. Çünkü o sesi ve sarsıntıyı her zaman değil sıkmaya geçtiğinde ve sıkma bittiğinde yapıyor. Sonrası rapor geldi normal diye buzdolabı alacaktım Samsung çok sıkıldım. Servise bir sorun olduğunu ispat etmek için. Bu mesajdan sonra tekrar aradıkların aynı kişiyi yönlendirmeleri ni talep edeceğim. Kesinlikle alınacak makine değil
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung 11 kg makinemizi eski makinemizin sesi uçak gibi ses yaptığı için sıkma sırasında. Bu sebepten değiştirdık. Şimdi bu makinede sıkmada uçak gibi ses yapıyor alalı bir ay olmadı bile. Sebebi nedir bilmiyoruz. Ful doldurmadan kullanıyorum. Asla 1400 devirde sıktırmadım. En fazla 1000 çoğunlukla 800 de sıktırıyorum. İlgilenilirse sevinirim. Makinenin Ayaklarını bile esim açtı eve geldiğinde.