Şikayetler buzdolabi tamir

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...

2022 yılında Malatya’dan satın aldığımız Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını, deprem sonrası yaklaşık bir yıl boyunca kullanmadık. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımız günden beri buzdolabı meyvelik kısmından su akıtıyor ve bu su yere kadar ulaşıyor. Ayrıca kapağını açmakta zorlanıyoruz; bell...

4 yıl önce aldığım buzdolabı, daha 1 yıl bile olmadan soğutmamaya başladı. Ayarlarından kaynaklandığını düşünüp bir süre bekledik. Fakat daha sonra hiç soğutmamaya başlayınca servisini aradık. Motor garantisi olmasına rağmen bizden 8.500 TL aldılar. Dolabı götürüp (yerine bizi mağdur etmemek için he...

7 yıl önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabımı Samsung marka olarak aldım. 5. yılında çamaşır ve bulaşık makinesine 3'er defa servis geldi ve çok yüksek ücretler alınmasına rağmen cihazlar tekrar tekrar bozuldu. Sonunda ikisini de hurdacıya verdik. 7 yılın sonunda ise buzdolabının buzl...

23 nisanda bozulan 7 yıllık buzdolabım tamir edilemez dendi ve yenisiyle belli ücret karşılığında değişim yapılacağı söylendi. Ücreti vermemiz üzerinden 4 gün geçmesine rağmen stokta olduğunu söylenen ürün hala yollanmıyor. Buzdolabı evin vazgeçilemez beyaz eşyası yerine idareden bir buzdolabıda yok...

7yıllık buzdolabımız soğutmada sorun oluşturdu ve servis çağırdık. 10 yıllık motor garantisi var ve gelen servis iskelet hariç tüm parçaların yenileneceğini söyledi. Bizden tam olarak 10.700 TL para alındı 1000 TL önden kapora kalan kısmı parçalar takıldığında kk ile ödeme yaptık. Takılan parçalar s...

21/10/2020 tarihinde kaliteli olduğunu düşündüğüm için satın aldığım Samsung buzdolabı 4 yıl sonra bozuldu. Çağırdığımız Samsung yetkili servisi buzdolabını tamir edemedi. Gaz ölçümü yapılması gerektiğini söyledi. Başka bir ekip gönderdiler. Gaz ölçümüne gelen ekip, tamirin mümkün olmadığını ve deği...

2021 yılında aldığımız Samsung marka buzdolabımız buzluğu soğutmamaya başladı. Teknik servisi aradığımızda acil olduğunu belirtmemiz halde 3 gün sonra gelindi, buzluktaki her şey eridi ve çöpe gitmek durumunda kaldı. Bunları geçtik artık ve bizim garantimiz 3 yılmış, 4. Yılda olduğumuz için ücretli ...

Henüz dört senelik 2020'de alınan Samsung marka buzdolabım soğutmadığı için fişini çekip teknik servisi çağırdım, gelem teknik servis arızayı bulamayıp, 500 TL alıp gitti. Gelen ikinci servis azot testi yapacağım diyerek buzdolabının gazını boşalttı, ortalığı rezil etti, daha sonra evaporatör ve kon...

Buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis geldi. Tamir durumunun olmadığını belirtti. Dosyamdan sorumlu e*** bey e ulaşamıyorum. Telefonlarını açmıyor geri dönüşte yapmıyor bu açtığım kaçıncı kayıt servis görüş bildirmediğini söylüyor. Serviste işlemlerinin bittiğini söylüyor. 15 günden fazla oluyor. B...

7 yıl önce Samsung buzdolabı aldık. Yaklaşık 1 hafta önce soğutmama problemi oluştu. Samsung servisinden tamir için talepte bulundum. 20/07/2024 tarihinde sabah saatlerinde ve ne zaman gelineceği ile ilgili hiçbir bilgi yok. Kod geliyor servis durumuyla ilgili servis bunu iptal edip kendi planlama y...

Samsung marka buzdolabımız garanti süresi içerisinde 04/07/24 tarihinde bozuldu. Garanti servisine talep oluşturduk, yapılan kontroller sonucunda kullanıcı hatası olmadığını ancak tamirinin de olmadığını sıfırı ile değişecekleri bilgisi tarafımıza verildi. Ancak hala gelen giden arayan soran yok. Ta...

4 sene önce aldığım Samsung marka buzdolabı 3 yıllık garantisinin bitiminden 1 yıl sonra arıza verdi. Yetkili servisi çağırdık gaz kaçağı olduğunu söyledi ve bizden 4750 TL ücret istedi. Bizim dışarıdan müdahale etmemizin mümkün olmadığı herhangi bir hasar olmadığı çürüme veye korozyon olmadan garan...

Çeyiz olarak aldığım Samsung buzdolabı kurulalı daha 2. Sene bile dolmadan bozuldu. Yalnızca ışıkları yanan ürün soğutmamaya başladı. Buzdolabındaki bütün ürünlerim çöp oldu. Bayrama denk geldiği için muhatap da bulamadık günlerdir dolapsızız her anlamda mağdur olduk. Bebeğimin sütleri çöp oldu mane...

Samsung marka buzdolabım 08.06.2024 tarihinde arızalandı (1 yıllık garantisi devam eden bir makine), her iki bölme de soğutma ve dondurma yapmadı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da beni Antalya Kepez Turgut teknik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis, 11.06.2024 Salı ...

Samsung buzdolabı için aldığım servisten memnun değilim. Buzdolabımın difrizi soğutma yapmıyor ve bunun sebebini bulunamadı. Üstüne 7 bin lira parça parası ödedim. Gelen parça buzdolabına çözüm olmadı. Şu an boşuna tamir edilemeyen buzdolabıma para ödedim. Geri iade edilmiyor. Neden tamir edilemeyen...

16.01.2024 tarihinde Samsung marka buzdolabım dondurucu arızası sebebiyle tamir için servise alındı. Yaklaşık 3/4 hafta önce de sesli çalışma şikayetime istinaden gelen ekip dolabın içindeki hem alt hem üst arka panellerini değiştirmişlerdi. 2 senelik cihaz garantisi devam ediyor. Dondurucu bozulduğ...