Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Buzdolabı
RT46K6000S8/TR
Buzdolabı Tamiri Sonrası Arızalar Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

ID:32343366

Buzdolabı Tamiri Sonrası Arızalar Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Tuğba

Samsung

03 Mayıs 2025 10:23

1.928

7yıllık buzdolabımız soğutmada sorun oluşturdu ve servis çağırdık. 10 yıllık motor garantisi var ve gelen servis iskelet hariç tüm parçaların yenileneceğini söyledi. Bizden tam olarak 10.700 TL para alındı 1000 TL önden kapora kalan kısmı parçalar takıldığında kk ile ödeme yaptık. Takılan parçalar sonrası dolap daha kötü oldu, yanık kokusu içinde meğer yeni takılan kompresör parçası arızalıymış. Servis yeni parça takılacak dedi. Onu da taktılar yine çalışmıyor, paramı iade istiyorum. Oda yok. Bu süreç 1 haftayı buldu. Her şey çöp oldu. Hala bekliyoruz

Destekleyenler

Irada

Kemal

2 Destek

Samsung

03 Mayıs 2025 14:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Tuğba

05 Mayıs 2025 08:11

Tüm bilgilerim sisteminizde mevcut, Tuğba K*** olarak bakabilirsiniz İstanbul Gaziosmanpaşa

Samsung

05 Mayıs 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı

Serdar

Samsung

04 Ağustos 2025 21:56

1.548

3 yıllık buzdolabımda soğutma problemi başladı. Servis çağırdım. Servis yaptığı detaylı inceleme de kompresör yani motor arıza olduğunu tespit etti. Markanın ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu için motorun değiştirileceği söylendi. Zaten ürünü tercih etme sebebim 10 yıllık motor garantisiydi. K...

3 Yılda Çöpe Dönüşen Buzdolabı Ve Haksız Değişim Ücreti Skandalı

3-yilda-cope-donusen-buzdolabi-ve-haksiz-degisim-ucreti-skandali-3.jpg

3-yilda-cope-donusen-buzdolabi-ve-haksiz-degisim-ucreti-skandali-2.jpg

Samsung 2 Buçuk Aydır Buzdolabım Bozuk

Nuray

Samsung

20 Temmuz 2024 02:37

1.739

Lütfen okuyun! 1 buçuk sene önce aldığımız buzdolabı mayıs ayında soğutmamaya başladı. Geldiler dolabı fabrikaya götürüp yapabileceklerini söylediler. Evde yapılmasını istediğimiz halde götürmemiz gerekiyor dediler. İzin verdik dolap geldiğinde kapağında çizikler vardı. 1 buçuk yıllık dolap 10 yıllı...

Uğurhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Servis Ücreti Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Uğurhan

Samsung

23 Aralık 2024 02:54

2.668

Samsung marka buzdolabım soğutma yapmadığı için Samsung çağrı merkezinden servis talep ettim. Gelen servis üründe gaz olmadığını ve gaz kaçak testi yapacaklarını söylediler. Kompresörde 10 yıllık garantiden değişecek. Kompresörü değiştirip denemeden Gaz testi için benden 5000 TL para istediler. Belk...

Servet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Buzdolabı RT46K6000S8 10 Yıllık Motor Garantisini Garanti Dışı

Servet

Samsung

16 Temmuz 2024 19:07

4.243

Buzdolabı RT46K6000S8 dijital invertör soğutma sisteminde modele göre 10 yıl veya 20 yıl kompresör parça garantisi bulunmaktadır yazıyor. Benim 6 sene...