Samsung Buzdolabında Tamir Ve Değişim Sorunu
21/10/2020 tarihinde kaliteli olduğunu düşündüğüm için satın aldığım Samsung buzdolabı 4 yıl sonra bozuldu. Çağırdığımız Samsung yetkili servisi buzdolabını tamir edemedi. Gaz ölçümü yapılması gerektiğini söyledi. Başka bir ekip gönderdiler. Gaz ölçümüne gelen ekip, tamirin mümkün olmadığını ve değişim yapacaklarını belirten bir rapor hazırladıklarını söyledi. 23 bin TL'ye değişim yapacaklarını söylediler. Bu arada 2850 TL servis ücreti aldılar. Değişim için fatura istediler. Garantisi biten buzdolabının faturasını neden istediklerine hiçbir anlam veremedim. Faturayı bulamadık, değişim yapmıyorlar. Kendi imal ettikleri 4 yıllık buzdolabını tamir edemedikleri gibi değişim de yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Arkadaşlar Samsun ile ilgili şikayetlerimizi Samsun Güney Kore merkeze İngilizce olarak iletelim kürsel bir firma bu kadar düşük
















