Samsung Robot Süpürge servis

Yaklaşık iki yıl önce Samsung beyaz eşya servisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, davlumbaz, set üstü ocak, mikrodalga fırın ve robot süpürge dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Deprem nedeniyle evimiz hasar gördüğü için bu ürünleri uzun süre hiç kullanmadan, kutularından da...

17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Samsung Powerbot model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: Ide68ECB15b62d0c). Ürün, Sakarya Arifiye adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürgenin arızalı olduğuna dair rapor verdi ve ü...

Annem ve kız kardeşimle birlikte Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung Powerbot robot süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı; toplamda hiç kullanamadık. Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız süpürge, 2 ay bile olmadan bozuldu ve haritada ya da odada kendi etrafında dö...

Samsung VR7700 model robot süpürgemin çekim gücü çok zayıfladı, sesi bir anda yükselip bir anda düşüyor ve cihaz çok yavaş çalışıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 04.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe’deki Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ancak bir aydan fazla süre boyunca hiçbir şekild...

Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...

Samsung Bespoke Jet Bot Combo™ AI Robot Süpürgem (model: VR7MD97714G/TR, seri no: 0BAK8NDX700406X), son bir haftadır kendi kendine yuvasından çıkıp tekrar yerine dönüyor. Bu problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmak istediğimde ben...

Bir buçuk sene önce Samsung markalı aldığım robot süpürge yaklaşık 2 aydır ana rulo fırçası çalışmıyor, dönmüyor. 2 defa Samsung Siverek şubesine götürdüm. Her defasında sorun hallolmuş demelerine rağmen sorunu çözemiyorlar, süpürgeyi temizleyip aynı şekilde bize iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini...

Samsung VR7700 robot süpürgemden bir türlü istediğim verimi alamadım. İlk başlarda süpürüyordu fakat mop yapmıyordu. İki defa servis tarafından alındı, sonra mop çalışmaya başladı fakat bu kez uçurum sensörü arızası vermeye başladı. Garanti süresi geçmeden değişim talep ettim fakat aynı arızadan tek...

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Samsung marka bir robot süpürgeyi teslim aldım. Ancak bir seneye yakın bir süre sonra, robotun istenilen noktaya ulaşmasıyla ilgili problemler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar servisine götürdüm ve bana Samsung’un evlere gelip teknik destek sağ...

Trendyol üzerinden almış olduğum robot süpürgeyi son zamanlardaki performans düşüklüğünden dolayı servise götürdüm. Robot üzerinde çok fazla çizikler vardı ve bu çizikler kamerası doğru düzgün görmediği için sürekli girmemesi gereken alanlara girip sıkışıyordu. Servis bir hafta sonra sorunu olmadığı...

16.04.2025 tarihinde almış olduğum Samsung VR3M77312K robot süpürgemin çalışırken silme aparatının parçası kırıldı. Servise başvurdum, parça değişimi için benden 1500 lira ücret talebinde bulundular. Garanti kapsamında parça değişiminin ücretli olduğuna dair bir ibare yok. Henüz yeni ve garantili ol...

Samsung VR3MB77312K/RT Robot Süpürge arızalı programı çalışmıyor. Yön bulmuyor aynı yönde duruyor. Servis çağrı merkezi WhatsApp üzerinden mesajla erişiliyor 1 haftadır 2 kişi uğraşıp randevu alamadık. Mesajla yönlendirme kesiliyor ya da müşteri temsilcisi beklemede kalıyor. Bu nasıl hizmet, acil ra...

Samsung robot süpürge; Bespoke Jet Bot Combo™ Aİ Robot Süpürge traktör gibi çalışıyor, alalı 3 ay oldu. Yön bulamıyor. Bir defa servis geldi, süpürge değişti; ancak 15 gün sonra aynı sorunlar tekrar başladı. 4 yıl garantisi uzatıldı, fakat tamir için ücret isteniyor. Ayıplı mal satılmış, paramızı ia...

Samsung robot süpürge şarj sorunu. Samsung VR3MB77312K robot süpürge aldım daha 5-6 kez kullandım şarjı 20 dakika da bitiyor bir odayı bile süpürmüyordu... Bunun için Şikayetimi bildirdim. Firmadan dönüş yaptılar. Servise yönlendirdiler. Ürünü değiştirdiler. Yeni ürünü aldım. Yeni üründe aynı bir od...

Samsung VR7MD97714G/TR bespoke jet bot Combo ai robot süpürge ürününü, 10/ 04/ 2025 tarihinde Samsung’un Kutup Pazarlama Ticaret a. Ş firmasından 49.299 Türk lirasına ilaveten bedeli 7.499 Türk Lirası olan Teknopaket Küçük Ev Aletleri Hizmet Paketi ile satın alınmıştır. Ancak ürünün tesliminden sonr...

Samsung bayisinden aldığımız robot süpürge Bespoke Jet Bot Combo AI Steam marka modelden hiç memnun kalmadım. Haritalandırmayı eksik ve yanlış yapıyor, süpürmesi problemli. Sert zeminde bile sumak gibi ufak küncü tanelerini alamıyor (resimde mevcut), yerdeki tozlar duruyor resmen. Süpürürken hanesin...

1 yıl önce Samsung robot süpürge aldım. Ocak ayında konumu yüzünden servise gönderdim, 15 gün sonra elime ulaştı. 1 hafta kullandım, bu sefer de paspaslama yapmadı. Tekrar gönderdim ve değişim talep ettim. Değişim kabul edildi fakat ellerinde stok olmadığı için gönderemiyoruz dediler ve 1 aydır beni...

3 Eylül 2024 tarihinde aldığım Samsung VR3MB77312K model numaralı robot sürekli sorun çıkartmakta. Aldığım ilk hafta cihazın sorunlu olduğunu gördüm. Servise götürüp kanunen 15 gün içerisinde değişim ya da ücret iadesi hakkım olduğunu, değişim talebinde bulunduğumu söylememe rağmen cihazın normal ol...

Samsung marka robot süpürge aldık. 1 yılı geçtikten sonra şarj etmediği ve açılmadığı arızasıyla Bursa Mustafakemalpaşa Samsung servisine götürdük. İstasyonu değiştirdiler, aldık. Ondan sonra yine arıza yaptı. Şarj istasyonunu bulmuyor, kafasına göre odalara isterse giriyor, isterse odanın ortasında...