Samsung Robot Süpürgeservis
78 şikayet
Samsung Jet Combo Robot Süpürge Arızalı Servis Yetersiz Değişim Talebi
Samsung Jet Combo model robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Cihaz son 2 aydır kendi etrafında dönüyor, sürek...li duvarlara çarpıyor ve görevini yerine getiremeyecek şekilde kullanılamaz durumda. Defalarca sıfırlamama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü yetkili servise verdim, önce parça değ
Kirli Su Boşaltmayan Robot Süpürge Ve Yanlış Servis Yönlendirmesi
"Tamir için teşekkürler gösterdiğiniz ilgi içinde ama ürün kalitesi böyle bir ürün için yeterli değil"

Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Koşulsuz İade Sözünün İhlali
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün
Samsung Robot Süpürge Servis Kayıtları Reddedildi Ve Aşırı Ücret Talep Edildi
İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Samsung mağazasından 2024 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım. Cihazı... eve getirdiğim ilk gün Wi‑Fi bağlantısı kurulmadı, temizlik yapmadı. Servisin İzmir Menemen’de olduğu söylendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, daha sonra beni arayıp ro
Su Sızdıran Jet Bot Ve Habersiz Servis İptali Mağduriyeti
Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almı...yor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r
Media Markt'tan Onarım Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi, Sigorta Kapsamında Yeni Ürün Talebi
Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung VR7700 model robot süpürg...e, arıza yapması üzerine ilk kez servise verildi. 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma T501-***39-R-C onarım numaralı ürünümün onarılamadığı ve bunun yerine 7.599,05 TL tutarında hediy
Şarj Almayan Powerbot Robot Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Samsung marka Powerbot akıllı robot süpürgeyi İstanbul Gazi Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca kullanmadım, yakın zamanda ihtiyaç duyduğumda tekrar kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Cihazı bugüne kadar ne servis

Servis Sonrası Şarj Sorunu Çözülmedi Ve Fonksiyonlar Bozuldu Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka AI Bespoke robot süpürgem için 12 Mart 2026 tarihinde Samsung çağrı merkezi 444 7 711’i arayarak, garantil...i ürünüm adına tamir talebinde bulundum. Garanti kapsamında ücretsiz evde servis hakkım olmasına rağmen, telefonu açan yetkili ürünü en yakın Samsung servisine benim götürmem gerek
Samsung Robot Süpürge Hazneye Giriş Yapmıyor Ve Teknik Servis Sorunu Çözmüyor
Samsung VR7MD97714G model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz defalarca teknik servise gitmesine rağ...men sorun çözülmedi. Süpürme işlemi bittikten sonra cihaz istasyondaki hazneye giriş yapmıyor, kendi yuvasına düzgün şekilde dönemiyor. Bu sorun nedeniyle ürün şu ana kadar 4 kez

Öne ÇıkanKonular
Yedek Mop Temini İçin Bir Yıllık Bekleyiş Ve Samsung’un İlgisizliği
Samsung Bespoke Jet Bot Combo için yaklaşık bir yıldır yedek mop temin edemiyorum. Ürünü aldığım günden beri düzenli kul...lanıyorum; ancak mopları değiştirmem gerektiğinde hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Samsung yetkili servisleriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde
Teknosa’nın Garanti Uzatmalı Robot Süpürgesi Şarj Sorunu Ve Cevapsız Servis
Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
Samsung Jet Bot Su Sızdırma Ve İade Talebim Reddedildi
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
13.09.2024 tarihinde Samsung online sitesinden satın aldığım Samsung Bespok...e Jet Bot Combo (Ürün kodu: VR7MD97714G/TR) robot süpürge, ilk geldiği günd
Şarj Sorunu Yaşayan Samsung Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açı...lışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip
Samsung Robot Süpürge Üç Defa Aynı Arıza, Servis Hataları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özell...ikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri
Samsung Powerbot Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkür ederim inşallah tekrar arıza vermez"
Yeni Alınan Samsung Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Servis Desteğine Ulaşılamıyor
Yaklaşık iki yıl önce Samsung beyaz eşya servisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, davlumbaz, set üstü ...ocak, mikrodalga fırın ve robot süpürge dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Deprem nedeniyle evimiz hasar gördüğü için bu ürünleri uzun süre hiç kullanmadan, kutularından da

Samsung Robot Süpürgede Sorun Yaşadım Servis İlgisizliğiyle Mağdur Oldum
"Teşekkür ederim ilgi ve alka için"
Samsung servis ilgisizliğine şaşırdım kaldım. Media Markt'tan aldığım robot... süpürge randıman vermediği gibi fırcası yerinden cıktı eşim servise haber
Arızalı Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Mağduriyeti
17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Samsung Powerbot model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: Ide68ECB15b62d0c). Ürün..., Sakarya Arifiye adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürgenin arızalı olduğuna dair rapor verdi ve ü
Aldığımız Robot Süpürge Hiç Çalışmadı Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetimiz Devam Ediyor
Annem ve kız kardeşimle birlikte Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung Powerbot robot süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden... beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı; toplamda hiç kullanamadık. Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız süpürge, 2 ay bile olmadan bozuldu ve haritada ya da odada kendi etrafında dö


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Çözülmedi, Servisten Sonuç Alamadım
Samsung VR7700 model robot süpürgemin çekim gücü çok zayıfladı, sesi bir anda yükselip bir anda düşüyor ve cihaz çok yav...aş çalışıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 04.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe’deki Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ancak bir aydan fazla süre boyunca hiçbir şekild
Samsung Bespoke Jet Combo: Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. He...r çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Servis Ücreti Talebi
Samsung Bespoke Jet Bot Combo™ AI Robot Süpürgem (model: VR7MD97714G/TR, seri no: 0BAK8NDX700406X), son bir haftadır ken...di kendine yuvasından çıkıp tekrar yerine dönüyor. Bu problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmak istediğimde ben
"Robot süpürgem sıfırı ile değiştirildi çok teşekkür ederim."
Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda487
Ankastre Fırın70
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar224
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.393
Buzdolabı3.747
Çamaşır Makinesi3.788
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge418
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.162
Kulaklık692
Kurutma Makinesi552
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge165
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar117
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.379
Uydu Alıcısı149
















