Samsung Robot Süpürge destek

Yaklaşık iki yıl önce Samsung beyaz eşya servisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, davlumbaz, set üstü ocak, mikrodalga fırın ve robot süpürge dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Deprem nedeniyle evimiz hasar gördüğü için bu ürünleri uzun süre hiç kullanmadan, kutularından da...

Samsung Jet Bot ai model robot süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde sevra Dayanıklı Tüketim Malları Bingöl Samsung Bayisi’nden 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazdan verim alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her kullanımda “yan fırçaya bir şey takıldı” uyarısı ve hatası ile karşılaşıyoru...

Samsung VR7700 model robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür şarj ünitesine yerleştirip tamamen şarj olmasını bekliyorum. Telefon uygulamasında cihazın şarj olduğu görünüyor, ancak çalıştırmak istediğimde “düşük pil” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazın temizliğini ya...

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Samsung marka bir robot süpürgeyi teslim aldım. Ancak bir seneye yakın bir süre sonra, robotun istenilen noktaya ulaşmasıyla ilgili problemler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar servisine götürdüm ve bana Samsung’un evlere gelip teknik destek sağ...

Samsung'tan almış olduğum robot süpürge bozuk olduğundan, 2 kez onarıma gitmiş fakat onarılmadan geri gelmiştir. Akabinde değişim yapılmış ancak süreç oldukça uzun sürmüş ve bu sürede süpürgeyi haliyle kullanmamız mümkün olmamıştır. Değişim yapılan ürün tarafımıza geldiğinde deneme amaçlı ürün çalış...

Samsung VR7700 modelli robot süpürgem yaklaşık 2 aydır yamaç sensörünü temizleyin hatası veriyor. Yönlendirmelerin hepsini uyguladım ama bir sonuç alamadım. Yardım merkezine yazdım. Fotoğrafladım ama buradan da bir sonuç çıkmadı. Araştırdığım kadarıyla kronik bir sorun, başka kullanıcılar da aynı pr...

Samsung robot süpürge aldım. Aldığım günden beri süpürge su verip silmiyor. Bir defa teknik servise götürdüm, yaptıklarını söylediler ama hiçbir şey yapmadılar. Ben o şekilde onu kullandım. Daha sonradan bir ay önce tekrar götürdüm. Robot süpürgenin içindeki bir parçasını kaybettiler ama biz kaybetm...

2023 Eylül ayında Teknosa'dan Samsung powerbot VR3MB77312K modelli robot süpürge satın aldım. Cihaz belli bir süreden sonra kusurlu çalışmaya başladı. Daha sonra yaklaşık 40 gün kadar önce 15 Ocak 2024 tarihi civarlarında Samsung Yetkili Servisle görüşerek cihazın değişim işlemleri için talepte bulu...

25Aralık2023 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Samsung vr3mb77312k model robot süpürge aldım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop yapmıyor, suyu damlama yöntemiyle alıyor ve çok yetersiz. Bunun üzerine Media Markt'a iade için götürdüm. Ancak ilk cümleleri kutuyu açmışsınız iade ya da deği...

Samsung VR700 model robot süpürgeyi alalı 3 ay oldu. Robot, şarjdayken ve süpürme esnasında kendini kapatıp açıyor. Haritanın başına dönüp baştan temizlemeye başlıyor ve haritası siliniyor. Samsung müşteri hizmetlerini 444 77 11 numarasından arıyorum; beyaz eşya bölümüne yönlendiriliyorum ve oradan ...

Samsung robot süpürge aldık 3 adet hepsinde aynı problemler var 1 tanesini e ticarette iade etti 2 tanesini servise bıraktık servis çok saçma bir şekilde kullandığınız powerbot-s uygulamasında sorun var biz iade alamayız diyor Samsung müşteri hizmetleri beni arıyor uygulama hatası diyor süpürge alan...