Samsung VR7700 Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Destek Beklentisi

Özlem

Samsung

02 Haziran 2025 18:26

2.301

Samsung lidar sensörlü vr7700 robot süpürgem şarj olmuyor. Uygulamada şarj oluyor olarak görünüyor ancak %1 de kalıyor. Uzun süredir kullanıyorum ancak hala garanti süresi devam ediyor. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yetkili desteği bekliyorum

samsung-vr7700-robot-supurge-sarj-sorunu-ve-destek-beklentisi-2.jpg

1 Yorum

Samsung

03 Haziran 2025 09:50 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şengül

25 Temmuz 2025 18:29

Merhaba, Yeni almış olduğumuz robot süpürgemizi bugün kurmak istedik. Gerekli yüklemelerini yaptık. Komple şarj olmasını bekledik sonra haritasını çizmek istedik fakat cihaz şarj almıyor. Konu hakkında değerli desteklerinizi rica ederiz. Ürün, Samsung marka Ürün kodu ise, VR7700 Saygılarımla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Robot Süpürge Şarj Olmama Sorunu Ve Garanti Talebi

Fethiye

Samsung

05 Eylül 2025 14:40

1.584

Samsung VR3MB77312K model lidar sensörlü robot süpürgemi yaklaşık 2 aydır şarj edemiyorum. Uygulamada cihaz şarj oluyor. Gibi görünse de, pil seviyesi %1’de kalıyor ve ilerlemiyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ancak hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için farklı prizlerde denedim ve şarj...

samsung-robot-supurge-sarj-olmama-sorunu-ve-garanti-talebi-1.jpg

Samsung Robot Süpürgem Şarj Olmuyor

Shemsinur

Samsung

01 Mart 2025 13:47

2.658

Benim robot süpürgem lidar vr7700, aldıktan sonra yeni evimde kullanacağım diye kullanmadım. Aradan birkaç ay geçti, bugün çalıştırmaya çalışıyorum ama hiç şarj olmuyor. İnternetten videolara baktım, her şeyi aynı adımlarda yapmama rağmen şarj olmuyor.