RB50DG601ES9 buzdolabı servis

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı, 2 Ekim Perşembe günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, buzdolabının fişini 20:00’de takmamızı ve içindeki bantları dolap soğuduktan sonra çıkarmamızı söyledi. Talimat...

Samsung RB50DG601ES9 model buzdolabı için Bursa Nilüfer’de kurulum sırasında servis tarafından kapak yönü değiştirildi, ancak kapaklar kasıntıdan dolayı düzgün şekilde kapanmadı. Arıza ekibi yönlendirilip ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı bildirildi. Fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen n...

Kızım Samsung buzdolabı aldı. Kapakları hasarlı geldi. Servis çalışanı rapor tutmadı, firmaya bildirdiğini söyledi. 8 gündür bekliyoruz ve hiç kimse yardımcı olmadı. 'İstediğin yere git, şikayet et' dediler. En az 20 kişiye ulaştım, hiçbiri yardımcı olmadı. Asla Samsung almam, elimden geldiği kadar ...

Kızım 12/06/2025 tarihinde Samsung marka buzdolabı aldı, ürün 16/06/2025 tarihinde evimize teslim edildi. Ertesi gün servis geldi ve kutuyu açtıklarında ürünün hasarlı ve darbe almış şekilde olduğunu gördük. Yetkili servis çalışanına ürünü istemediğimizi ve iade yapılmasını istedik ve o an rapor tut...

Yazmaktan bittim, mail atmaktan bıktım. Ne sebze, ne et, ne peynir tazeliğini koruyor. Hepsi 1 haftada pörsüyor, sulanıyor. Teknik servis 'normal' deyip işin içinden çıkacağını sanıyor. Ürünü 31/12/24 tarihinde aldım, şikayeti 25/01/25 tarihinde oluşturdum. Süreç bugün 10/03/25 tarihinde sonuçlandı....

Cepte Şok uygulamasından aldığım Samsung RB50DG601ES9 508 litre no frost buzdolabı defolu geldi ve iade etmek istiyorum. Fakat ne Horoz Lojistik'ten gelen kişi paketliyor ne de Samsung servisinden gelen kişi paketliyor, sürekli birbirlerine atıyorlar. Samsung buzdolabını kolilemeyip sadece köpük ve ...

Buzdolabı aldık. Samsung Buyaka bayisinden. Eve servis gelip kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördük. Servis rapor oluşturdu ancak kimse bize ne zaman değişeceği ile ilgili bir tarih veremiyor. Evin girişinde kocaman buzdolabı var ve nakliye firması taşıma yapamıyor. Kocaman buzdolabı evin g...

Merhabalar, bugün Carrefour'dan aldığım buzdolabı için kuruluma gelindi, fakat ürün hasarlı olduğu için servis kurulumu tamamlamadı. Carrefour ürünü geri kabul etmiyor, elimde tutanak ve fotoğraflar mevcut. Ürün hasarı kabul edilmiyormuş. Ürün hasarı buzdolabı kapağında mevcut. Samsung dolabın kurul...

İstanbul Forum Samsung bayisinden buzdolabı aldım, 1 gün sonra teslim edildi, 1 gün sonra servis geldi. Paketi açtı. Buzdolabı yan kasasında 3 adet vuruk şekilde hasar almış geldi, servis rapor tuttu, bayiye iletti, bir kere bayi ilgilenmedi, biz aradığımızda da süreç izliyor arayacağız oldu. 2 gün ...

Getirirken kargo buzdolabımıza hasar verdi. Servis bağlamadı. Buzdolabı bir haftadır evin ortasında eve giremiyoruz. Yeni evleneceğiz. Bugün eşyalarımız gelecek ama eve nasıl girecekler bilmiyoruz. Her gün arıyoruz ama sürekli bizi geçiştiriyorlar. Suç bizim değil ama mağdur olan biziz. Suç bizim ol...

Samsung sitesinden buzdolabı satin aldım. Aldığım buzdolabını 3 gün içinde teslim aldım kurulum için Samsung yetkili servisini bekledim. Yetkili servis kurmak için geldiğinde paketi açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördük. Yetkili servis tutanak tuttu. Bu tutanağı Samsung'a mail olarak attık ve biz...

İki yıl 1 ay önce Samsung bayisinden buzdolabı satın aldık. Buzdolabı soğutmamaya başladı ve bir hafta içerisinde gerçekleşen bu olay sonucunda soğutmayı tamamıyla kesti. Samsung yetkili Servisi geldi. Motorun olduğu kısmı inceledi ve inanılmaz bir şekilde tertemiz kullandığımızı söyledi. Motoru inc...