İptal Edilen Eğitim Paketi Ücretinin Geciken İadesi

Hocalara Geldik İstanbul şubesinden Ekim ayı sonunda yaklaşık 23.000 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödemeli bir online eğitim paketi satın aldım. Kasım ayında paketi iptal ettirdim. İlk başta ödemenin kredi kartıma taksit taksit iade edileceği söylendi ancak hiçbir iade yapılmadı.

Daha sonra şubeyi tekrar aradığımda bu kez muhasebe biriminin IBAN istediği, ödemenin tamamının tek seferde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Tüm IBAN bilgilerimi mail yoluyla kendilerine ilettim. 31 Aralık Çarşamba günü yaptığımız görüşmede de ay sonu ve yılbaşı tatilinin araya girdiği, en geç pazartesi günü ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden birçok pazartesi geçti, buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.

Üniversite sınav dönemi yaklaşmış olmasına rağmen param bu kurumda beklediği için yeni bir online eğitim paketi alamadım, dolayısıyla eğitim alamadan mağdur edildim. Ödememin tamamının herhangi bir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, tek seferde IBAN hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.