to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum Samsung bayisinden buzdolabı aldım, 1 gün sonra teslim edildi, 1 gün sonra servis geldi. Paketi açtı. Buzdolabı yan kasasında 3 adet vuruk şekilde hasar almış geldi, servis rapor tuttu, bayiye iletti, bir kere bayi ilgilenmedi, biz aradığımızda da süreç izliyor arayacağız oldu. 2 gün arama bilgi verme yok, Samsung merkeze durumu bildirdim, onay çıkarsa değişim dediler, ama onay da çıkmadı sorun bayi ve nakliye şirketi arasındaymış, sorumluluk almıyorlarmış. 1 haftadır Samsung'da oyalama politikası uyguluyor, bu yaz ayında o kadar çok mağdur oldum ki, soğuk su bile içemiyorum. Samsung gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm firma/kurum tamamıyla pişmanlık.
Samsung buzdolabı değişim ve iade sorunu... Temmuz ayından itibaren iki buçuk aydır buzdolabımın değişimini bekliyorum. Yazın ortasından itibaren bizi buzdolapsız bıraktılar, bir anda çöp olan ve garanti kapsamı devam eden yenisiyle değişimi onaylanan buzdolabımı Eylül ayı içerisinde değişeceklerini...
Samsung sıfır buzdolabımız 7 Ağustos 2023'te montaj yapıldı. İçindekiler eriyince bozuk olduğunu anladık, servis çağırdık ve değişim verdi. En kısa zamanda aranırsınız, değişiminiz sağlanır dedi. Şu an 28 Ekim olmasına rağmen değişim sağlanmadı. Aradığımızda hep erteleniyoruz. 2 buçuk ayı geçti. Buz...
Samsung buzdolabı aldım Dolapta geldi. Servis montaj için geldiğinde arızalı olduğunu tespit etti. Değişim yapılacak dedi ve bu değişim sürecinin 3 ya da 5 gün içinde olacağını söyledi. Yaklaşık 3 hafta geçti ne arayan ne soran. Samsung merkezi aradığımda her gün arıyorum size en kısa sürede dönüş y...
İstanbul Marmara Park AVM Samsung bayisinden parasını peşin vererek buzdolabı aldım. Bir hafta sonra buzdolabı geldi. Gelen buzdolabının kapısında göçük vardı. Servis, kabul ederseniz kapıyı değiştirebilirim dedi. Biz de hayır, yenisini istiyoruz dedik. O zaman bayi ile görüşün dediler. Bayiyi aradı...
Samsung marka aldığım buzdolabı hasarlı geldi. Ürünü Kutup Samsung firmasından almıştım; ne aldığım bayi ne de müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Değişim süreci devam ediyor. 'Bekleyin' diyerek sürekli bekletiliyorum. Kuruluma gelen servis ekibi, açarken hasar tespit etti. Bu hasar, Samsung firmasının ...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.197 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar