to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve 17.000 TL ödedim. Ancak henüz bir yıl dolmadan ürün en ufak tozu bile çekmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve 1 ay önce Elazığ Merkez’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Fakat servis herhangi bir işlem yapmadan ürünü geri verdi ve sadece “suyla temas ettiği için olmuş” şeklinde bir gerekçe sundu. Oysa ürünü teslim etmeden önce 2 hafta boyunca hiç kullanmadım ve suyla teması kesinlikle mümkün değil.
Servisten herhangi bir belge, fiş veya kayıt numarası da verilmedi. Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim çünkü servisin ilgisizliği ve çözüm üretmemesi nedeniyle tekrar aynı süreci yaşamak istemedim.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve servisin ilgisizliği beni mağdur etti. Philips’in ya ürünümü değişmesini ya da sorunu kesin olarak çözmesini talep ediyorum.
Satın alırken Dyson ile arasında kaldığım, kendini boşaltıyor olması cazip geldiği için tercih ettiğim Samsung AI cihazın, daha 4. ayında turbo başlığının teker kısmı, darbe almamasına, düşmemesine rağmen çatladı, tekeri düşüyor, süpürme yapılamıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde beni yetkili ser...
2024 yılı Haziran ayında (7 ay önce) Samsung VC07R302MVP/TR Toz Torbasız Elektrikli Süpürge aldım. Evimde hem robot süpürge hem de şarjlı süpürge olmasından ve çok halı olmamasından dolayı en fazla ayda 2 kere yani toplamda 15 defa kullanmışızdır. Kasım ayında süpürgenin teleskopik borusunun içine k...
Mart 2024 de aldığım Samsung Jet 75 e dikey süpürge ekim ayında filtre tıkalı uyarısı vermeye başladı. Boru ve fırçada tıkanıklık yok. Toz haznesinin yıkanabilir bütün parçalarını -haznenin içindeki mavi filtre dahil- yıkamama rağmen hata düzelmiyor. Garantisi devam ediyor, müşteri hizmetlerini arad...
Samsung marka süpürgemiz, filtrelerini düzenli temizlememize rağmen zamanla yerdeki kirleri yeterince çekmemeye başladı ve çoğu zaman aniden ışığı sönüp duruyor. Bu sorunla ilgili olarak ürünü satın aldığımız Samsung bayisine gittik. Ürünü satarken oldukça ilgili davranan çalışanlar, şikayetimiz kar...
Hepsiburada firması aracılığıyla biri 29.11.2021 diğeri 15.05.2022 tarihlerinde olmak üzere Samsung marka aynı model birebir aynı iki adet elektrikli süpürge makinesi aldım. Süpürgelerin birinin başlık kısmında bulunan ara hortumda kopma yaşandı, bir süre sonra diğer süpürgede de başlıkta birebir ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.208 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar