Samsung Müşteri Hizmetleri 75 inç

75 inç Samsung TV panel arızaları. Öncelikle Samsung aldığım güne pişmanım ve maalesef bütün eşyalarım Samsung (3 adet TV, bulaşık makinesi, klima, buzdolabı). Firma yetkililerinin ilgisi sıfır. Özellikle K** Hanım faturayı istiyor. Garanti devam ediyor fakat TV'yi değişim talebimiz reddediliyor. Fa...

Teknosa'dan Samsung UE55DU7000U model 55 inç TV aldık. Servis geldi. Kurulumunu yaptı ve gitti daha sonrasında Televizyonu yerinden hareket etmek için tuttuğumuz anda (kesinlikle ekrana baskı yapılacak şekilde bir tutmadan bahsetmiyorum.) ekranda çatlama oldu. Herhangi bir şekilde darbe söz konusu d...

Merhabalar, Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka 75 inç LED TV'de yaşadığım bir problemden bahsetmek istiyorum. Araştırarak ve markasına güvenerek aldığım bu LED TV'de, daha önce garanti süresi içinde yanlardan ve alt kısımdan ekranda kararma problemiyle garanti kapsamında panel ...

+1

65 inç Samsung TV'min ekranı kırıldı. Panel değişim için yetkili servis'e kendi imkanımla TV'yi götürmeme rağmen servis ücreti talep etti. Kabul etmeyip Samsung müşteri hizmetleri ve genel merkezine şikayette bulundum. İkametgahıma uzak olsa da ilçede bulunan başka yetkili servis telefonla görüşerek...

15.08.2022 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung TV'de garantisi bittikten 15-20 gün sonra sararma ve siyah bir bölge oluştu. Bunun için Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 08.09.2024 tarihinde bir kayıt açıldı ve teknik servisin geleceği söylendi. Ancak bugün 18.09...

Samsung TV'yi aldıktan sonra 3 defa servis geldi, 4 defa gelmelerinin sonunda TV'yi tamamen değiştirdiler. Yeni gelen TV'nin ekranında bir iki kullanımdan sonra lekeler oluştu. Özel bez ve spreyle temizlenir diye düşündüm, çıkmadı. Servisi aradığımda hatalı işlem yaparak temizlediğimi söylediler. Ne...

+1

Amazon üzerinden G6 oled monitör satın aldım ve araştırmalarım sonucunda oled ekranlarda "burn-in" ve ısınma problemleri olduğunu öğrendim. Bu konuda daha fazla bilgi almak için 4 Eylül 2024, 16:00 civarında Samsung'un destek hattına bağlandım. Garanti kapsamı, ısınmaya karşı alınan önlemler ve bu m...

2 gün önce Samsung 55 inç TV aldım ve ertesi gün kurulum için servisten geldiler. 'Uydunuzda sorun var, sinyal yok, sinyal yükseltici almanız lazım' deyip gittiler. Eski TV'yi taktım, çalıştı. Geri aradım, 'Eski TV'lerde oluyor, yenilerde olmaz' deyip gelmediler. Müşteri hizmetleri uzaktan yapmaya ç...

Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta olduğunu söylediğimde vinç çağırmam gerektiğini belirttiler bende servisin geleceği saate zar zor vinç çağırdım yaz aylarında bilindiği üzere vinçler böyle işlerle çok uğraşma taraft...

2.5 yıl önce Samsung 65 inç TV aldım ama bin pişmanım. Tam 2.5 yıl evvel aldığım 65 inç TV'nin fotoğrafta görüldüğü gibi ekranı karardı. Şu anda sadece 1/4'ü izleniyor TV'nin. Güncel fiyatı 60 bin TL olan TV için 29800 TL tamir bedeli çıkardılar. Soruyorum size, biz her 2.5 yılda bir TV mi almalıyız...

4 yıl önce 9.000 USD'ye almış olduğum Samsung 8k, 75 inç qe75q950tstxtk model televizyonda ekranın en alt çizgisinde kendiliğinden 1-2 cm kalınlığında boydan boya hava kabarcıkları oluştu. Servis çağırıp bu durumun tespit ve tamirini istedik, gelen servis bunun fabrikasyon bir hata olduğunu belirtme...

Yaklaşık 4 yıl önce Samsung 65RU7105 model 65 inç bir TV satın aldım. Belirli bir süre sonra TV'nin ledleri arızalandı. TV'nin ekranı kararmaya başladı. İnternette arıza ile ilgili araştırma yaptığımda genelde Samsung TV'lerde bu modellerde bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 30 Haziran 2024 tarihi...

Media Markt Balıkesir şubesinden 55 inç Samsung TV aldım. Bana kampanya olduğunu, televizyon yanında ister 5 bin TL harcanabilir kart ya da ses sistemi tercih edebileceğim söylendi. Ben ses sistemi tercih etmeme rağmen bana harcama kartı gönderildi. Samsung müşteri hizmetleri çok ilgisiz, defalarca ...

Bir AVM'den Samsung 55 inc LED TV aldım 4 yıl önce... Piksel arızası verdi ekran koruma olduğu halde ve Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ben bu şartlarda bir daha almayı düşünmem. Bunlarda müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Sanki marketten TV aldım...

Bir AVM den. Samsung 55 inc LED TV... 4 yıl önce aldım... Piksel arızası verdi... Ekran koruma olduğu halde... Ve Samsung müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı... Samsung LED TV çok paranız varsa alın... Ben bu şartlarda. Bir daha almayı düşünmem..net... Bunlarda müşteri memnuniyeti diye...

13 Aralık 2023 tarihinde, daha öncesinde de kullandığım Samsung ürünlerin kalitesine güvenerek Samsung QN700BTXTK 55 inç 8K özellikli bir televizyon aldım. Televizyonum 3 hafta önce aniden kapandı. Sonrasında açmaya çalıştığımda ise sürekli reboot işlemi yapmaya başladı ve kendini kapatarak kullanıl...

03.06.2022 tarihinde kurulumunu yaptırmış olduğum 65 inç Frame televizyon, 07.07.2024 tarihinde yani 2 yıllık garanti bitiminden 1 ay 4 gün sonra ekran görüntüsü giderek arıza vermiştir. Samsung desteğe garanti kapsamı içerisine alınmasını rica ederek arıza kaydı talebinde bulundum fakat müşteri hiz...

Samsung 75 inç Neo QLED TV aldım. Hediye olarak kart verileceği söylendi. Öncesinde kartı almak için bayağı bir uğraştım. Sonrasında kartı aktive etmem ve İninal uygulaması yüklemem gerektiği söylendi. Onu da yükledim ancak kart tanımını yapamadım. Kart bilgileri hatalı uyarısı aldım. 2 hafta içeris...

Hepsiburada üzerinden bir 140 ekran TV aldım. TV teslim edildi. Kurulum için servis kaydı oluşturdum. Manisa'da olan servis personelleri kurulum için geldiler. Ben evde değildim. TV'yi duvara montajlamalarını istemiştim ve TV'ye uygun, yani 55 inç duvar askı aparatını almıştım. Eve geldiklerinde abl...

Samsung M7 43 inç monitör satın aldım. Aldıktan sonra ışık sızması ve fazla miktarda bulutlanma gibi sorunları vardı. Bunun üzerine servis çağırdım, incelediler ve haber vereceklerini söylediler. Üstünden bir hafta geçti, dönüt yoktu. Bunun üzerine aradım. Panel değişikliği yapılabileceği söylendi. ...

Ankara Metromall AVM'den Samsung mağazasından aldığım 55 inç QLED 60c televizyon ile Google üzerinden film izleyemiyorum. Bayi, 'Hiçbir sorun yaşamazsın.' dediği televizyon sürekli donma yapıyor. Müşteri hizmetleri ise Samsung marka hiçbir TV'nin Google üzerinden film izlemeye uygun olmadığını söylü...

Samsung Televizyonum 75 inc olduğundan Samsung iletişim merkezini aradım. Ürünüm büyük ve yeni TV ler hassas olduğu için İstanbul içinde farklı bir semte taşıma konusunda bana yardımcı olunabilir mi dedim. (Ücreti neyse ödemeyede hazır olduğumu ilettim.) Müşteri hizmetleri bu şekilde servis sağlanac...

Samsung frame TV 65 inç televizyon kumandası bozuldu. Sıfır olarak aldığımız Samsung frame TV 65 inç televizyonumuz güneş enerjiyle şarj olabilen kumandası kullanıma başlayalı daha 6 ay olmadan sebepsiz yere, şarjı tam olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine durumu 08.04.2024 tarih...