to read complaints and reviews, or file yours.
"Samsung konuyu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon... satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung... RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams
13 Aralık’ta Samsung Ankara Metromall AVM mağazasından s25 fe model telefon satın aldım. Satış sırasında faturanın taraf...ıma e-posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen faturam mail adresime ulaşmadı. Fatura olmadığı için olası bir arıza durumunda cihazın garanti
2024 yılının Temmuz ayında Ankara Metromall AVM Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ model bir laptop satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren batarya süresiyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün bataryası, belirtilen sürenin çok altında bir sürede bitiyor ve bazen aniden tamamen boşa
Ben N*** Y******. Samsung RT53K6360WW model buzdolabım yaklaşık 1,5 senedir kullanımdadır ve garanti kapsamındadır. Ürün...ü Ankara/Eryaman’daki Metromall AVM Gökmenler’den aldım. 3 gündür buzdolabım çalışmasına rağmen soğutmuyor. Tüm ürünlerim bozuldu ve bu sıcak havalarda dolapsız kaldığım için mağdu
Samsung Metromall şubesinden aldığım windfree klima için 2 Ağustos Cumartesi günü montaj yapıldı. Montaj öncesinde keşif... talep etmeme rağmen, bana 3G üzerinden bağlanacaklarını söylediler ve keşif yapılmadan doğrudan montaja geldiler. Motorun nereye konulacağı önceden belirlenmediği için, aceleyle m
Ankara Metromall AVM Gökmen A.Ş. Samsung bayisinden düğün paketi olarak kapalı kutu, sıfır ürün olan buzdolabı, çamaşır ...makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Satın alma tarihi: 13-06-2023 Ürün kurulum tarihi: 16-06-2025 (düğün zamanı) Ürünler kapalı kutuda muhafaza edildi ve kurulum için Samsung ekibi
Samsung'dan beyaz eşya almak için Ankara Etimesgut Metromall Gökmen Teknolojiye gittik. Klima kampanyası olması sebebi i...le 4'lü beyaz eşya satın aldık ve aldığımız ürünlerin kampanya kapsamında olduğu söylendi. Ürünlerimiz kısa sürede geldi ve kuruldu. Klima için s fırsat uygulamasından başvuru yapm
24.01.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM içerisindeki Gökmenler Samsung bayisinden bir adet televizyon ( QLED Q80C 55in...ç ) satın aldım. Ürün teslim edilirken bize, televizyonu dilediğimiz zaman servis eşliğinde açtırabileceğimiz ve garanti sürecinin bu şekilde başlayacağı bilgisi verildi. Televizyo
Merhaba, Ankara Eryaman Metromall AVM'den Samsung marka buzdolabı aldık. Ürün, yiyecekleri taze tutmuyor ve yumurtalıkla...rı gelmedi. Ulaşamıyoruz. Yerlerine gittik, yine yardımcı olamadılar ve mesajda arıza tespit olursa ücretli olacağını söylediler. Aldığımız sıfır üründe çok sorun yaşıyoruz.
Samsung'dan beyaz eşya almak için Ankara Etimesgut Metromall Gökmen Teknolojiye gittik. Klima kampanyası olması sebebi i...le 4'lü beyaz eşya satın aldık ve aldığımız ürünlerin kampanya kapsamında olduğu söylendi. Ürünlerimiz kısa sürede geldi ve kuruldu. Klima için s fırsat uygulamasından başvuru yapm
Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Metromall Media Markt AVM'den Samsung S23 fe 256 GB modelini aldım. 1 hafta kadar kullanmam...a rağmen cihazımda inanılmaz bir ısınma problemi var. Aynı zamanda cihazın şarjı da çok çabuk bitiyor. Cihazında şarjının 4 saatte %60 kadar gittiği oluyor. Bu şikayetim üzerine da
"Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum. Her ne kadar Samsung bayisinden satılan ek garantiler nedeniyle mağdur olsak da TV panel arızasını ücretsiz olarak çok hızlı bir şekilde giderdiler."
Ankara Metromall AVM'den Samsung mağazasından aldığım 55 inç QLED 60c televizyon ile Google üzerinden film izleyemiyorum.... Bayi, 'Hiçbir sorun yaşamazsın.' dediği televizyon sürekli donma yapıyor. Müşteri hizmetleri ise Samsung marka hiçbir TV'nin Google üzerinden film izlemeye uygun olmadığını söylü
05.05.2024 tarihinde yani bugün Ankara Yenimahalle Metromall AVM Gökmen teknoloji olarak geçiyor AVM'den Samsung televiz...yon almaya gittim almaz olsaydım. Aldığımda ürünün 2023 model olduğu söylendi orada bize kendisini müdürü olarak tanıtım yanındaki satış temsilcisi ile birlikte. Televizyonu 444771
Ankara Metromall Media Markt'tan almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesi (WW11BBA046AE A enerji, 11 kg, 1400 devir)... ilk aldığımız günden beri çamaşır yıkarken makinenin sıkma aşamasına geçeceği zaman yüksek sesle vurma sesi çıkarıyor. Her sıkma aşamasına geçtiğinde bu sesi yapıyor. Samsung serv
Merhaba. Ankara Metromall AVM Samsung bayisinden mart 2022 tarihinde QE55QN85A TV aldım 2 gün önce ekran bir anda gitti.... Garantisi devam ediyor aradım servisini kayıt oluşturduk dediler 2 gündür ne gelen var ne arayan var. Zaten ilk ürünü de hatalı getirmişlerdi
"Samsung müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim."
15 Nisan 2021 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Samsung bayisinden ...UE50TU8000UXTK model Samsung televizyon satın aldım. Ürünü alınca Samsung m
Ankara Metromall Gökmenler Samsung'dan satın almış olduğum bulaşık makinesi panel kısmında boya akıntısı ve ön kapağın i...ç kısmında renk farklılığı defosu ile geldi. Kuruluma gelen personele bu şekilde ürünü teslim almayacağımızı, değişim yapılmasına yönelik talep oluşturdum. Samsung 23 Haziran tarih
