to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markalı 75 inç televizyon satın aldıktan sonra Keçiören’deki yetkili servisten kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen servis elemanlarından özellikle biri, televizyon bağlantısını yapmamak için adeta çaba sarf etti, "denemeden bağlanmıyor" diyerek hiçbir çözüm üretmeden evden ayrıldı.
Televizyonumun kurulumu yapılamadığı için mahalledeki televizyon ve uydu işiyle uğraşan bir elektrikçiyi çağırmak zorunda kaldım ve kendi cebimden ek bir ücret ödeyerek kurulumu yaptırdım. Yetkili servisle tekrar iletişime geçmedim, çünkü aynı ekibin tekrar gelmesini ve yeniden sinir bozucu bir süreç yaşamayı istemedim.
Samsung’dan, gönderilen bu servis personelinin davranışları ve ilgisizliği ile ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, yetkili servisin yapmadığı kurulum için dışarıdan çağırmak zorunda kaldığım elektrikçiye ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu tür durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için servis ekiplerinin daha özenle seçilmesini ve denetlenmesini, televizyon almayı düşünen vatandaşların da bu tür servis sorunlarına karşı dikkatli olması gerektiğinin dikkate alınmasını istiyorum.
Samsung marka 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kendisinden memnun olmama rağmen, aparatlar ve ek ürünler konusunda yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Eskiden televizyonlarla birlikte verilen veya en azından ayaklı stand istemeyene daha uygun fiyatla sunulan duvar aparatı i...
Teknosa'dan Samsung 75 inç QLED Televizyon aldım ürün teslim edilmesi söz verilen günde gelmedi. Bu yetmezmiş gibi çalıştıkları kargo firması ürünü bana gelip depodan almam gerektiğini ilettiler. Gidip depodan aldım, 2 gündür sayısız kez kurulum talebi oluşturmama rağmen gelip ürünümün kutu açılımın...
Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç QLED televizyonum 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Duvara montaj yapılabilmesi için yine servis üzerinden duvar askı aparatını aldım ve Manisa Yunusemre’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak serv...
Samsung mağazasından satın aldığım Samsung 75 inç QE75Q70CATXTK model televizyonumda panelle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Kurulum sırasında, paketinden çıkarılırken ya da üretim hatası sonucunda panelin çerçeveye yakın kısımlarında küçük eziklikler mevcut. Hatta bir yer bant çıkarılırken...
Samsung'dan almış olduğum 55S90C model TV'nin kurulumu için defalarca talepte bulundum. TV kuracak olan servis ne yazık ki randevu almadan gelmeye çalışmaktadır. Bir seferinde de gün belirterek geri kalan zamanlarda gün bile belirtmeden kurulum yapmaya gelmek istiyorlar. Gelmeden 30 dakika önce aray...
Yorumlar