Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulum Randevusu İçin İrtibat Sağlanamadı

2/02/26 televizyonu aldım evime kadar getirdim 4/02/26 tarihli Kurulum için randevu verildi ama hiçbir şekilde irtibata geçilmedi 3 kez Samsung müşteri temsilcisiyle görüşüldü yine bir sonuç alınamadı. Belki sizin vasıtanızla iletişime geçerler... Samsung'da işini ciddiye alır

5 Şubat 10:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Tümer
5 Şubat 13:25

Herhangi bir dönüş yapılmadı cumaya kadar çözümlenmezse ürünü geri vericemm

Tümer
6 Şubat 21:10

Uzun uğraşlar sonucu yetkili servisin numarasını verdiler ulaştım pazartesi günü gelip kurulum olacak. Samsung alırken bir değil iki kez düşünün

Tümer
9 Şubat 15:12

Bugün geleceğini söyleyen servis kurulum için yine gelmedi ben televizyonu geri veriyorum tekrar tekrar düşününn alırken

Tümer
9 Şubat 15:22

Ayın 2 sinden beri uğraşıyorum randevu tarihinde gelmedi pazartesi gelirim dedi yine gelmedi araç bozulmuş tamam olabilir ama telefon numarası var insan bir arar oyuncak ettiniz yarın gelirim diyor evdemisin yok musun diye soran yok keyfi ne zaman isterse döndü bu iş yarın kime isterse gidebilir kayıtlı randevumu sildim TV geri verilecek bu aksam Samsung tövbe ilgisizlik diz boyu 1 haftadır keyf bekleyen TV ekledim yalan yok karalamak değil amacım hizmet almaktı işini gününde çözdüremeyen Samsung sensin sorumlusu

Tümer
9 Şubat 15:23

Bir türlü kurulamayan televizyonum

Tümer
9 Şubat 16:53

İptal işlemini gerçekleştirdim

Tümer
11 Şubat 20:14

Yetkisiz elemanların beni aramasından sıkıldım neredeyse bizi suçlayıp naparsan yap diyecekler iademi oluşturdum kurtuldum aramayın artık herkes görsün buradan nelerle uğraştığımızı en azından almazlar ürünlerinizi şikayeti sil diye aramayın beni işinizi yapın Ankara Nallıhan da mahrumiyet bölgesi muamelesi yapıp tek servis var beypazarından gelecek demek çözüm değil nallıhanda bir sürü TV servisi var anlaş biriyle de insanları mağdur ettirme ilgisiz servislere kendi adını lekeleme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Kurulumunda Yaşanan İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Büyük Hayal Kırıklığı

Merhabalar, Satın aldığım Samsung TV kurulumu için oluşturmuş olduğum kaydıma istinaden bu şikayeti iletiyorum. Umarım ...

2 Destek

Samsung Televizyon Kurumu Beylikdüzü

Samsung marka bir televizyon aldık. Aldığım güne pişmanım, servisi arıyorum muhatap yok, müşteri temsilcisini arıyorum m...

Samsung Televizyon Kurumu Beylikdüzü
4
Çözüldü

Samsung 1 Haftadır TV Kurulumu İçin Bekliyorum!

İnternet sitesi aracılığıyla aldığım Samsung marka TV, 14/06/2024 tarihinde...

Samsung TV Servis Ve İletişim Sorunları

24 Nisan'da satın aldığım Samsung televizyon, 25 Nisan'da servis kurulumunda bozuk çıktı ve değişim talebinde bulunuldu....

Samsung Televizyon Kurulumunda Hayal Kırıklığı

23.10.2024 Tarihinde Samsung marka bir televizyon satın aldık. Satın alınırken aynı gün kurulum yapılacağı söylenmesine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

SamsungBuzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Wind Free Klima Hüsranı!

Samsung Wind FreeKlima Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung 18000 BTU Klima Dış Ünite Sesi

Samsung 18000 BTUKlima Dış Ünite Sesi

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri