Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Belirsiz Randevu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Deniz
09 Eylül 2025 10:55
501

Samsung DE60M5042FW model bulaşık makinesi satın aldım ve kurulum için 08 Eylül'den bu yana randevu almaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online başvuru yaptım, WhatsApp üzerinden de servis yetkilisine yönlendirildim. Ancak her seferinde sadece “gün içinde gelecekler” şeklinde bilgi veriliyor, net bir saat aralığı verilmiyor. Eşimle birlikte çalıştığımız için tüm gün evde beklememiz mümkün değil, gün boyu bekleyemeyiz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Kurulum adresi: Kastamonu Merkez

09 Eylül 2025 13:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Eylül 2025 08:17

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
24 Ağustos 2025 17:22
1.260
"Konu hakkında yeterli bilgiye sahip "Fabrika Servisi" gelerek sorunumu gidermiş oldu. Teşekkürler."
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
01 Eylül 2025 14:38
944
samsung-kurulum-randevusu-sonrasi-gunlerdir-bekletiliyorum-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri