to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden 55 inç Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en büyük sebep, 5.000 TL Samsung Wallet para puanının iade edileceğinin belirtilmesiydi. Cihazı eve getirdikten sonra, 2 Ağustos’ta servisi aradım ve 4 Ağustos’ta kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında bana herhangi bir servis montaj fişi verilmedi. Samsung Wallet’e kayıt olmaya çalışırken sistem benden kurulum fişini istedi.
Bu nedenle 4 gündür hem WhatsApp hem de mesajlaşma hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her başvurumda “en kısa zamanda size iletilecek” cevabını aldım fakat bugüne kadar herhangi bir belge tarafıma ulaşmadı. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak her defasında aynı cevabı aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
47.000 TL ödeyerek aldığım ürünün kampanya vaadi olan 5.000 TL para puanının bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung QLED QE55QN70FUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, S-WALLET Samsung kart oluşturmam halinde kampanya kapsamında 5000 TL iadenin S-WALLET uygulamasına yükleneceği belirtildi. Tüm başvuru ve giriş işlemlerini eksiks...
06/09/2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldı. Satış ve kurulum sırasında, S. Wallet uygulamasına 5000 TL hediye para yükleneceği ve bu tutarı kuyumcu hariç her yerde kullanabileceğim özellikle belirtildi. Uygulamayı indirdim ve kampanyaya...
Antalya/Lara Vatan şubesinden Samsung qe 65S95F 65 inç 4K televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 10 bin tl indirim kampanyasından faydalanacağım ve bu tutarın Samsung s Wallet üzerinden hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Samsun...
08.08.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden QE55QN85FAUXTK model televizyonu 57.999 TL’ye satın aldım. 13.08.2025’te Gaziantep/Şahinbey’de kurulum yapıldı. Ancak ürünün kurulumundan sonra, henüz bir hafta bile geçmeden aynı modelin fiyatı 54.999 TL’ye düştü. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama h...
Yorumlar