Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimam Yanlış Ve Eğik Takıldı Düzeltme Talebim

Samsung marka windfree klimamın montajı bugün yetkili servis tarafından yapıldı ancak montaj sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Klima hem yaklaşık 3–4 cm eğimli şekilde takıldı hem de özellikle belirttiğim yere monte edilmedi, olması gereken yerden yaklaşık 10 cm sola kaydırılmış durumda.

Klimanın hem yamuk durması hem de talep ettiğim noktaya takılmaması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride kullanımda sorun çıkarabilecek bir durum. Montaj için şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve bu hatalı montajın düzeltilmesi için benden yeniden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Samsung’dan, yetkili servis aracılığıyla klimamın hiçbir ek ücret talep edilmeden, düz ve ilk istediğim konuma uygun şekilde yeniden, özenli bir montajla takılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 15:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Servis Montaj Hatası

Samsung Marka Windfree Klima Aldık. Sıkıntıdan Dolaylı Servisi Aradık Gelen Servis klimayı Montaj Eden Ekip Motoru Yanlı...

Samsung Yanlış Montaj Nedeniyle Klimadan Verim Alamıyorum Ve Servisten Ücret Talebiyle Karşılaştım

Samsung marka klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. An...

Samsung Yanlış Montaj Nedeniyle Klimadan Verim Alamıyorum Ve Servisten Ücret Talebiyle Karşılaştım

Samsung Windfree Klimanın Bozuk Çıkması

Media Markt'ın internet sitesi üzerinden neredeyse 1 ay önce bir klima aldım. Klima bir gün içerisinde teslim edildi. Ar...

1 Destek3 Yorum

Klimam İki Haftadır Monte Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Çözüm Alamadım

Samsung markalı bir klima satın aldım ve montajı için yetkili servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi eve geldiğinde kl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Hasarların Tazmin Edilmesi

SamsungHasarların Tazmin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 18 (AR60F18CAAW/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 18 (AR60F18CAAW/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri