to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un “iki klima alana telefon hediye” kampanyasına 30 Mart’ta İzmir Balçova’da yaptığımız klima alışverişi ile kat...ıldık. Kampanya kapsamında iki adet klima aldık ancak başvuru sırasında klimalardan birinin seri numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle başvurumuz reddedildi. Bu durum üzerine yak
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Samsung klimamın kurulumu 2025 Haziran ayında İzmir Konak’taki adresimde yetkili... servis tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında dış ünitenin balkon kısmında yere konumlandırılması nedeniyle cihazdan beklediğim verimi alamamaktayım. Yaz aylarında dış ünite
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU ...model klimayı TR260324-32535853 talep numarasıyla sipariş verdim. 29.444,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve aynı gün tarafıma 01.04.2026 tarihi için teslimat randev
27.12.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Karşıyaka’da bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları – Samsung Mağazası’ndan 3 ...adet klima satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürünlerden biri Samsung AR24TSHZWKX model 24.000 BTU klimaydı. Satış sırasında mağaza yetkilisi, klimaların yaklaşık 1
17 Ekim’de İzmir Hilton Media Markt şubesinden Samsung ar35 White ar12T model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildik...ten sonra kurulumu için açıldığında, üzerinde çizik ve gövdesinde oynama olduğu fark edildi. Ayrıca, servis kuruluma gelmedi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu d
25.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki evimize Samsung windfree™ Elite pm 1.0 – Yapay zeka Destekli Split Klima satın... aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Daha sonra 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği için servis klimayı sökmeye geldiğinde klima içerisinde toz, toprak ve pislik
01.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Premium Plus AR18BXCCAAWK/SK windfree 18 BTU A++ inverter duvar tipi klimamın... montajı, İzmir Balçova’daki evime Samsung yetkili servisi Reis Teknik tarafından yapıldı. İlk montajda dış ünite balkonun ortasına monte edildi. Montaj sırasında 5 metrelik borunu
Evkur İzmir Bozyaka şubesinden iki adet Samsung klima aldım. Alım sırasında Samsung tarafından süpürge hediye edileceği ...belirtildi ve kampanya kapsamında pembe evrak ile e-fatura yüklemem istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim, ayrıca müşteri hizmetlerinden R****** Hanım’a ve Samsun
"İletişime geçtiler. Randevu talebime cevap yetkili servisten geldi. Teşekkürler."
Samsung AR24TSHZHWK/SK model klimamın temizlik ve gerekli gaz kontrolleri i...çin üç hafta önce yetkili servise üç defa kayıt açtırdım. Ancak bugüne kada
Samsung Digital inverter klima bakımı için 11 Ağustos'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Toplamda 4 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde servisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak 2 haftadır kimse tarafından aranmadım. İzmir Karşıyaka Bostan
Arkadaşlar merhaba, ben İzmir Point AVM'den Samsung bayisinden 24.000 TL'lik klima aldım. Kurulumu yapıldı fakat ben evd...e değildim. Kurulumu yapan arkadaşların normalde test etmeleri gerekiyor. Bunu yapmalarına rağmen umursamamışlar. Sıfır aldığım klimamın dış ünitesinden ses geliyor. Defalarca aray
14.08.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki evime sıfır Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldı...m ve kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak gelen servis ekibinin tavırları, çalışma biçimi ve montaj sürecinde yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ser
"Çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
02.07.2025'de Samsung’un internet sitesinden rb45dg600ewwtr model buzdolabı satın aldım. Ürün, İzmir Buca’daki adresimiz...e teslim edildiğinde, servis açılımı sırasında kapağında ezik ve yan tarafında göçük olduğu tespit edildi. Servis bu durumu not ettiğini söyledi ancak bize herhangi bir form veya
Samsung Windfree klima dış ünitesi, yaklaşık 3 aydır çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Klimayı 2022 yılında İzmir Tor...balı’daki adresimde kullanmaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servis gelip kompresörü değiştirdi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu, ayn
Samsung Klima at 35 modelini 16 Şubat civarında satın aldım ve İzmir Buca’daki evime kurulum yapıldı. Ancak klimam ilk g...ünden beri soğutmuyor ve hiç kullanamadım. Defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen, servis ekipleri sorun çözüldü diyerek tarafıma dönüş yapmadan ve herhangi bir işlem yap
31.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR12TXHQASINEU model klimamın kurulumu için 06.08.2025 tarihine servis randev...usu aldım. Ancak randevu günü gelmelerini beklerken, İzmir Bayraklı Samsung klima servisi hiçbir şekilde adrese gelmedi. Servisi defalarca aradım, telefonum çaldırılıp kapatıldı ve
Garantili olan Samsung 18.000 BTU Samsung klima geçen sene e416 hatası vermişti bu sene ilk kullandığım zaman soğutmadığ...ını fark ettim 22.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bildirdim servis iletişime geçmedi benimle tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Gaziemir servi
10 gün önce Fors Mağaza’dan Samsung ART12 model klima satın aldım. Montaj için verilen yetkili servis numarası (050****8...205) ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Klimanın kurulumu İzmir, 297/2 Sokak No:8 Daire:3 Şirinyer Seçil Apartmanı adresinde yapılacak.
05.05.2025 tarihinde İzmir Optimum Samsung mağazasından peşin ödeme ile toplam 5 adet son model ürün satın aldım (buzdol...abı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır kurutma makinesi ve kampanya kapsamında klima). Satış sırasında ürünlerin 20 Mayıs’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yak
"Çözüm için teşekkürler."
Samsung AR12BXCABWK model klimamın montajı için 3 gün önce yetkili servise başvurdum. İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi'...nde oturuyorum ve satın alma sonrası montaj için başvurumla birlikte fatura bilgilerimle işlemleri tamamladım. Ancak, defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir
28.06.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Samsung mağazasından 1 adet kurutma makinesi, 1 çamaşır makinesi, 1 buzdolabı..., 1 bulaşık makinesi, 1 dik süpürge ve 1 mikrodalga fırın satın aldım. Aynı zamanda 4'lü klima hediyesi kampanyasına da katıldım. Ancak, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne faturam
23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 k...m yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv
