Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Samsung TV İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Destek

Samsung 8K 65 inç QLED televizyonumda 3 gündür sürekli olarak görüntü kaybı yaşıyorum. Sorun başladığından beri prizi çekip tekrar taktım ve farklı çözümler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Televizyonumu İstanbul Maltepe Carrefour SA’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret ödedim, tamir için ise istenen tutar oldukça yüksek ve kabul edilemez seviyede. Bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve markanın arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’un, ürünlerinin arkasında durmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Yıllık Samsung QLED TV’de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung 65QN700B 8K Ultra HD 65 QLED TV’yi yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım...

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Televizyonumun Ekranı Tamamen Arızalandı

Samsung QN70PB 65 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Maltepe’deki bir AVM’de bulunan Samsung mağazası...

Samsung Elektronik Şans İşi Dedi

Teknosa'dan 8.12.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50Q60T 50" 125 ekran 4K UHD QLED TV. Nin ekranı birden bire karard...

3 Destek1 Yorum

Samsung QLED TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Samsung QLED TV’mde yaşadığım ciddi bir görüntü sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce televizyonun ekranın...

Samsung QLED TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TV Kumanda Eşleşmiyor

Samsung TVKumanda Eşleşmiyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri