Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Samsung TV İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Destek

Samsung 8K 65 inç QLED televizyonumda 3 gündür sürekli olarak görüntü kaybı yaşıyorum. Sorun başladığından beri prizi çekip tekrar taktım ve farklı çözümler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Televizyonumu İstanbul Maltepe Carrefour SA’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret ödedim, tamir için ise istenen tutar oldukça yüksek ve kabul edilemez seviyede. Bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve markanın arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’un, ürünlerinin arkasında durmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Ağustos 2025 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

3 Yıllık Samsung QLED TV’de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung 65QN700B 8K Ultra HD 65 QLED TV’yi yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım...

1

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Televizyonumun Ekranı Tamamen Arızalandı

Samsung QN70PB 65 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Maltepe’deki bir AVM’de bulunan Samsung mağazası...

1

Samsung Elektronik Şans İşi Dedi

Teknosa'dan 8.12.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50Q60T 50" 125 ekran 4K UHD QLED TV. Nin ekranı birden bire karard...

3 Destek1 Yorum
1

Samsung QLED TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Samsung QLED TV’mde yaşadığım ciddi bir görüntü sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce televizyonun ekranın...

Samsung QLED TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri