Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Soner
01 Eylül 2025 01:12
1.219

Samsung DW60DG540FWQ model bulaşık makinemin motoru 1 hafta önce arızalandı ve 3 gündür tamamen çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Ancak, makinenin tamiri için cihazın fiyatının %50’si kadar ücret talep edildi ve ayrıca 1000 TL servis ücreti alındı.

Bu arıza ilk defa yaşandı ve şimdiye kadar başka bir çözüm arayışım olmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Eylül 2025 08:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Sorunu: Defalarca Tamire Rağmen Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Arızası

profile
Sertaç
28 Mayıs 2025 17:44
2.272
Samsung Servis Sorunu: Defalarca Tamire Rağmen Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Arızası
Samsung Servis Sorunu: Defalarca Tamire Rağmen Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Arızası
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Fazladan Arızalı Parça Gösterimi

profile
İbrahim
21 Eylül 2023 21:17
2.121
Samsung Tamir Edilmeyen Cihaz Ve Fazladan Arızalı Parça Gösterimi
samsung-tamir-edilmeyen-cihaz-ve-fazladan-arizali-parca-gosterimi-3.pdf

Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Neslihan
24 Eylül 2025 10:05
2.326
kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Osman
18 Ekim 2025 12:23
1.439
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri