to read complaints and reviews, or file yours.Samsung au8000 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce otel TV frekans değişikliği sonrasında tüm kanallar silindi ...ve şu anda sürekli olarak kanallara erişemiyorum. Televizyonda yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kendi başıma kanalları yeniden
Samsung marka UE55BU8500U model televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra kanalların çoğunda görüntü olmasına rağmen... ses gelmemeye başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, yaklaşık 4–5 gündür bu problem devam ediyor ve normal yayın izleyemez hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Samsung QLED televizyonumda kanal kurulumu tam bir sorun haline geldi. Normalde diğer televizyonlarda çok basit olan işl...emde, Samsung’da kanal araması yaptığımda ATV yerine bambaşka kanallar çıkıyor, bazı kanallarda ise hiç ses olmuyor. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen beş gündür hiçbir kanal dü
Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumda bir süredir yayın yani anten kısmına giriş yapamıyor, ekrana bu fonksiyon...un kullanılamadığına dair uyarı geliyor. Bu nedenle televizyonda normal kanal yayını izleyemiyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Samsung müşteri hizmetlerin
Samsung UE50RU7440 model televizyonumda üç gündür anten yayını güncellemesi yapamıyorum. Kumandadan menüye girdiğimde “Y...ayın” bölümüne tıkladığımda buton pasif görünüyor ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, bu yüzden kanal araması ve güncelleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Uydu güncellemesiyle birlikte 4A’ya geçildikten sonra Samsung Smart TV’de kullandığım çanak antenli sistemde bazı kanall...arla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra ATV, HT Spor, Show, Kanal D, Star, FOX (Now) gibi kanallar bir anda tamamen kayboldu. İnternetten araştırma yapar
Samsung marka televizyonumda 4A’ya geçişten sonra ulusal kanallarla ilgili bir problem yaşamaya başladım. 16 Ağustos tar...ihinden itibaren haber kanalları TGRT hariç görünmüyor, buna karşın yabancı kanallar, spor kanalları, bazı müzik kanalları ve TRT kanalı çıkıyor. Kanalları tekrar aratma ve benzeri
Samsung 65q model televizyonumda uydu değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır bazı kanallarda sürekli olarak ses alamı...yorum. Aynı kanallar diğer televizyonlarda sorunsuz çalışırken, sadece bu televizyonda ses çıkmaması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Samsung müşte
Samsung 55fu model televizyonumda yeni frekans ayarlamak için menüden “Yayın” kısmına girdiğimde ekranda sürekli “Bu fon...ksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 3 gündür devam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyonumuzda 16 Ağustos Pazar gecesi TÜRKSAT 42e uydu güncellemesi sonrasında tüm kanall...ar gitti ve ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Bağlı Değil” hatası almaya başladık. O günden beri televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Bu durum üzerine 444 77 11 numaralı hattan
Samsung Konya Ereğli bayisinden 15.07.2016 tarihinde Samsung U8000F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren hem kumandası hem de menü kullanımı açısından ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kumanda neredeyse kullanılmamak için tasarlanmış gi
Samsung marka UE50MU7000U model televizyonumu yaklaşık sekiz senedir kullanıyorum. Kullandığım süre boyunca yayın sekmes...ine ihtiyaç duymadığım için hiç girmedim, ancak kanalların frekansları değiştiği için güncelleme yapmak istediğimde yayın sekmesinin pasif olduğunu ve bu nedenle kanallara güncelle
Samsung QE55QN85DBTXTK model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında ses kaybı ve kanal eksikliği sorunu yaşamaya ba...şladım. Beş gündür televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu sorun güncellemeden önce yoktu. Aynı problemi birçok kullanıcının da yaşadığını biliyorum. Konu ile ilg
Samsung oled QE55S90Cat model televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün kanal ayarlarını yaparken ekranda “S...ecured by Knox” ifadesiyle birlikte kurulum ekranı kaldı ve o andan itibaren ana menüye ya da normal yayın ekranına geçemez oldum. Televizyonu açtığım her seferde sadece bu ekran g
15 Ağustos’ta Ankara Etlik’te 55 inç Samsung Smart TV kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında tags güncellemesi yapılması g...erektiği söylendi, ben de talimatlara uyarak güncelleme yaptım. Güncelleme sonrası bazı kanallarda tamamen ses yok, Show Tv ise bir geliyor bir gidiyor, yayın istikrarlı değil. Bu
Samsung marka t serisi televizyonumda TKGS aramasından sonra bazı kanallarda ses hiç gelmiyor, birkaç kanalda ise ses va...r. Manuel kanal taraması yaptığımda da sonuç değişmedi ve günlerdir bu ses sorunu bir türlü giderilemiyor. Bu problem 16’sından, yani uydu değiştiği günden beri devam ediyor. Sams
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yapt...ım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş dur
Samsung 55cu8000 model televizyonumda 16.08.2026 tarihinden itibaren TKGS güncellemesi yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu ...fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme gerçekleştirilemiyor. Aynı televizyonu daha önce TKGS güncellemelerinde sorunsuz kullanabiliyorken sadece bu dönemde bu hata
Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 4 gündür, TÜRKSAT uydu geçişinden bu ...yana bazı kanallar açılmıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Samsung Türkiye ile yazışma üzerinden iletişime geçtim, bana kanal ayarlarıyla ilgili bazı yönlendirmeler yapıldı anc
Samsung The Frame 65” televizyonumuzda uydu ayarlarının değişmesi sonrasında günlerdir yayın izleyemiyoruz. Televizyon k...endi kendine kanal ayarlarını değiştiriyor, yaptığımız aramalarda kanal taraması en fazla yaklaşık 100 civarı kanal buluyor, bunların da önemli bir kısmı radyo kanalından ibaret ol
Geçen sene Samsung 65Q7F5 marka TV aldım. 2025 model ama ben günümüz şartlarına uygun olduğunu düşünmüyorum, çağın çok g...erisinde ve önermiyorum. Uydu değişikliği oldu, benim televizyonum da dahil Samsung televizyonlarda ses sorunu baş gösterdi. TKGS kullanmak için çözüm ne, fabrika ayarlarına almak.
