to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Kilidi Ayarı Çalışmıyor Bu Fonksiyon Kullanılamıyor Uyarısı
Samsung q50 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Yayın ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle “Kanal Kilidi Uyarıla” seçeneğini kullanmak istediğimde bu mesaj ekrana geliyor ve ilgili menü fonksiyonlarını kullanamıyorum. Ekranda herhangi bir ek hata kodu veya açıklama olmadan sadece bu uyarı çıkıyor ve menü işlevi pasif kalıyor.
Ürünü alırken bu özelliklerin sorunsuz çalışacağı bilgisiyle tercih etmiştim, ancak şu anda yayın ve kanal ayarlarını yapmak istediğimde televizyonu tam verimli kullanamıyorum. Yazılımsal ya da donanımsal her ne kaynaklı olursa olsun bu sorunun Samsung tarafından incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, mümkün olmaması durumunda ise televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
