İnternetten Film İzleyemeyen Samsung TV Teknik Destek Talebi

Samsung 50 au7000 model televizyonumu aldığım günden beri internete girip film izleyemiyorum. Telefonda Google üzerinden açabildiğim filmler, aynı şekilde TV’nin internet tarayıcısından açmaya çalıştığımda hiç açılmıyor.
Televizyonu özellikle internetten film izlemek için tercih etmeme rağmen bu temel ihtiyacımı karşılayamıyorum ve aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Daha önce Samsung müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım ancak artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı.
Samsung’dan, televizyonumda internet üzerinden film izleyememe sorununun teknik olarak incelenmesini ve gerekli güncelleme veya müdahale yapılarak bu problemin kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye












