to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımda Sebepsiz Mesaj Engeli Ve Cevapsız Destek
Instagram hesabım “Okulun_minik_cimcimesi123” üzerinde yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe yokken mesaj engeli yaşamaktayım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ancak gelen mesajlara dahi cevap veremiyorum ve bu durum hesabımı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
Uygulama içinden destek bölümünü kullanarak durumu Instagram’a bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor.
Mesaj engelimin tekrar değerlendirilerek, hesabımın mesajlaşma özelliğinin en kısa sürede açılmasını ve yaşadığım bu sorunun nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
