Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesaba Yatırılmayan Swallet Kampanya Ödemesi

Samsung’un düzenlediği Swallet kampanyasına katıldım, kampanya kapsamında ödenmesi gereken tutar hesabıma yüklenmedi. Bu sorun 2025 yılı Haziran ayından beri devam ediyor ve hâlâ herhangi bir ödeme alamadım.

Kampanyaya 47 32 4f 660 a kampanya kodu ile ve Samsung Sokağa By Ülkerler üzerinden katıldım. Yaklaşık bir yıldır Samsung’un çözüm ortağı ile sürekli görüşüyorum. En son yaptığımız görüşmede bana ödememin perşembe günü hesabıma yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Hak etmiş olduğum kampanya tutarının, yaşadığım bu uzun gecikme de dikkate alınarak faizi ile birlikte eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 12:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Nilüfer
25 Nisan 12:26

Kampanya tutarının hesabıma yatırılmayacağını ve bir kez arandığını, hâlâ ödeme beklediğimi belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S Wallet İle Yaptığım Havale Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Kampanya Hakkım Kayboldu

6 Kasım 2025 tarihinde Samsung Store üzerinden s25 Ultra cihazı satın almak için iOS s Wallet uygulamasını kullanmak ist...

1 Destek
1

Samsung S Wallet Kampanya Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Samsung s Wallet Kampanya bedeli başvuru tarihim 19.07.2025 olmasına karşın 29.08.2025 tarihi itibariyle hala ödenmedi. ...

2 Destek

Swallet Hediye Puanının Samsung Neo QLED Televizyon Satın Alımında Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Kalması

27 Aralık’ta Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Swallet üzerinden hesabım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri