Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yatırılmayan Swallet Kampanya Ödemesi

Samsung’un düzenlediği Swallet kampanyasına katıldım, kampanya kapsamında ödenmesi gereken tutar hesabıma yüklenmedi. Bu sorun 2025 yılı Haziran ayından beri devam ediyor ve hâlâ herhangi bir ödeme alamadım.

Kampanyaya 47 32 4f 660 a kampanya kodu ile ve Samsung Sokağa By Ülkerler üzerinden katıldım. Yaklaşık bir yıldır Samsung’un çözüm ortağı ile sürekli görüşüyorum. En son yaptığımız görüşmede bana ödememin perşembe günü hesabıma yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Hak etmiş olduğum kampanya tutarının, yaşadığım bu uzun gecikme de dikkate alınarak faizi ile birlikte eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 12:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Nilüfer
25 Nisan 12:26

Kampanya tutarının hesabıma yatırılmayacağını ve bir kez arandığını, hâlâ ödeme beklediğimi belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S Wallet İle Yaptığım Havale Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Kampanya Hakkım Kayboldu

6 Kasım 2025 tarihinde Samsung Store üzerinden s25 Ultra cihazı satın almak için iOS s Wallet uygulamasını kullanmak ist...

1 Destek

Samsung S Wallet Kampanya Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Samsung s Wallet Kampanya bedeli başvuru tarihim 19.07.2025 olmasına karşın 29.08.2025 tarihi itibariyle hala ödenmedi. ...

2 Destek

Swallet Hediye Puanının Samsung Neo QLED Televizyon Satın Alımında Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Kalması

27 Aralık’ta Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Swallet üzerinden hesabım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri