Hesaba Yatırılmayan Swallet Kampanya Ödemesi
Samsung’un düzenlediği Swallet kampanyasına katıldım, kampanya kapsamında ödenmesi gereken tutar hesabıma yüklenmedi. Bu sorun 2025 yılı Haziran ayından beri devam ediyor ve hâlâ herhangi bir ödeme alamadım.
Kampanyaya 47 32 4f 660 a kampanya kodu ile ve Samsung Sokağa By Ülkerler üzerinden katıldım. Yaklaşık bir yıldır Samsung’un çözüm ortağı ile sürekli görüşüyorum. En son yaptığımız görüşmede bana ödememin perşembe günü hesabıma yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Hak etmiş olduğum kampanya tutarının, yaşadığım bu uzun gecikme de dikkate alınarak faizi ile birlikte eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kampanya tutarının hesabıma yatırılmayacağını ve bir kez arandığını, hâlâ ödeme beklediğimi belirttim.














