Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Bulaşık Makinesi İadesi 21 Gündür Bekliyor, Para İadesi Yapılmadı

Hasarlı Bulaşık Makinesi İadesi 21 Gündür Bekliyor, Para İadesi Yapılmadı
profile
İlhan
28 Temmuz 2025 10:46
640

Samsung'un resmi internet sitesinden bulaşık makinesi aldım. Ürün getirilirken DHL lojistik tarafından ürüne hasar verilmiş. Kapağı yamulmuş. Teknik servis kurulum için geldi ve hasarlı olduğu için kurmadı ve hasar tespit tutanağı tuttu. İade edilmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem 07.07.2025 tarihinde yapıldı. Lojistik firmasının en fazla 10 gün içerisinde almak zorunda olduğu söylendi. Şu anda ben her gün Samsung müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve her gün bana 'lojistik firmasına bilgi iletildi' diye dönüş yapılıyor. Fakat bugün 21. Gün ve hala alınmadı. İadem de yapılmadı. Evimin ortasında kurulmamış koli ile bekleyen bir bulaşık makinesi var. Para iadem yapılmadı. Evimde de bulaşık makinesi kullanamıyorum. Samsun konu ile ilgilenmiyor. Fotoğraflarda 7 Temmuz tarihinde verilen teknik servis hasar raporu, hasarlı ürün fotoğrafını ve bugün

hasarli-bulasik-makinesi-iadesi-21-gundur-bekliyor-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zamkayto sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Samsung Bulaşık Makinesi

profile
Zamkayto
27 Eylül 2023 17:29
5.593
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
Murat
05 Ekim 2023 11:18
2.726
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
02 Ocak 2024 14:49
826
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri