to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Arızalanan Çamaşır Makinesi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung WW10T604DLE1AH 10.5 kg çamaşır makinesi, garanti süresi biter bitmez arıza verdi. Makinenin ekranında sürekli “boşaltma filtresini temizle” uyarısı çıkmaya başladı ve makine çalışmaz hale geldi.
Yetkili servis çağırdığımda pompa motorunun bozulduğunu söylediler ve onarım için 10.900 TL civarında bir ücret çıkardılar. 3 yıllık bir makinede bu kadar temel bir parçanın bu şekilde arızalanması ve bu kadar yüksek bir rakam talep edilmesi nedeniyle ürüne ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Açıkçası bu ücreti ödeyerek tamir ettirmek yerine makineyi değiştirme yoluna gidiyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
