to read complaints and reviews, or file yours.Köfte İçindeki Siyah Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu
19.09.2026 tarihinde saat 19.21 civarında Ankara Mamak Çarşı içindeki BİM şubesinden Köfteci Ramiz marka dana köfte satın aldım. Ürünü eve getirip hazırlık yaparken, köftenin üzerinde bıçağın üstünde de görüldüğü gibi ucundan kıl gibi uzanan siyah bir parçanın üzerinde anormal bir görüntü fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı madde ve görüntü görmek hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu olay sonrasında henüz mağazaya dönmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ancak bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili parti ve ürünlerin kontrol edilmesini ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
