Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabının Soğutucusu Çıktı

13 Haziran 2024 15:00
1.546

Samsung buzdolabımın buzluğunun arka kısmı ayrıldı tabanında bozulmalar oluştu. Yetkili servisle görüştüm tamirlik durum olmadığı buzdolabının değişmesi gerektiği söylendi. Garantisi bittiği için hiçbir şey yapmadılar 3 yıl garantisi vardı dolap henüz 4 yıllık. Zaten aldığımdan beri çat çat sesler çıkarıp duruyordu son yılda sesler dahada artmaya ve az soğutmaya başlamıştı, meğer soğutucu kısım buzluktan ayrılıyormuş. Kullanıcı hatası olmayan bir durum ve firmanın arkasında durmasını istiyorum yoksa zaten gereken hakkı farklı yollarla arayacağım. Bir buzdolabının ömrü 3-4 yıl mı? Küçük bir firmada değil üstelik alırken çok güzel övgülerle malınıza kefil olarak satıyorsunuz sonrasında neden arkasında durmuyorsunuz. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

15 Haziran 2024 15:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem
03 Mayıs 10:22
928
Samsung Buzdolabı 4 Yılda Bozuldu, Kalıcı Çözüm Sunulmadı

Nurcan
17 Eylül 2024 15:47
978

Onur
24 Aralık 2024 11:55
1.220

Fatih
19 Aralık 2023 23:57
1.274

Mustafa
16 Temmuz 2024 12:15
1.559
Samsung Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arıza Veriyor
Samsung Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arıza Veriyor
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri