Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabının Soğutucusu Çıktı

Seda
13 Haziran 2024 15:001.640

Samsung buzdolabımın buzluğunun arka kısmı ayrıldı tabanında bozulmalar oluştu. Yetkili servisle görüştüm tamirlik durum olmadığı buzdolabının değişmesi gerektiği söylendi. Garantisi bittiği için hiçbir şey yapmadılar 3 yıl garantisi vardı dolap henüz 4 yıllık. Zaten aldığımdan beri çat çat sesler çıkarıp duruyordu son yılda sesler dahada artmaya ve az soğutmaya başlamıştı, meğer soğutucu kısım buzluktan ayrılıyormuş. Kullanıcı hatası olmayan bir durum ve firmanın arkasında durmasını istiyorum yoksa zaten gereken hakkı farklı yollarla arayacağım. Bir buzdolabının ömrü 3-4 yıl mı? Küçük bir firmada değil üstelik alırken çok güzel övgülerle malınıza kefil olarak satıyorsunuz sonrasında neden arkasında durmuyorsunuz. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

15 Haziran 2024 15:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı 4 Yılda Bozuldu, Kalıcı Çözüm Sunulmadı

Sinem

Buzdolabım daha üç yılı dolmadan soğutmamaya başladı. O zaman garantisi dolmamıştı. Alıp yaptılar ama bir yıl sonra tekr...

Samsung Buzdolabı 4 Yılda Bozuldu, Kalıcı Çözüm Sunulmadı

Samsung Buzdolabının Bozulması, Müşteri Hizmetleri

Nurcan
17 Eylül 2024 15:471.106

Samsung buzdolabının dondurucu kısmı bozulup tamir edildi, tamir edilirken buzdolabını deldiler. Deldiklerini söylediğim...

Samsung Buzdolabı Tamir Süreci Ve Yüksek Maliyet Şoku

Onur
24 Aralık 2024 11:551.275

2021 yılında aldığımız Samsung marka buzdolabımız buzluğu soğutmamaya başladı. Teknik servisi aradığımızda acil olduğunu...

1 Destek1 Yorum

Samsung Buzdolabı Tamir Edilemiyor.

Fatih
19 Aralık 2023 23:571.354

2018 yılında aldığım Samsung marka buzdolabım soğutmamaya başladı. Konu ile ilgili servis talep ettim. Garantimin bittiğ...

Samsung Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arıza Veriyor

Mustafa
16 Temmuz 2024 12:151.750

4 sene önce aldığım Samsung marka buzdolabı 3 yıllık garantisinin bitiminden 1 yıl sonra arıza verdi. Yetkili servisi ça...

Samsung Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arıza Veriyor
Samsung Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arıza Veriyor
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Buzdolabı Ekran Sorunu

Samsung BuzdolabıEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Samsung KombiBuzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Kazım
Samsung Buzdolabı Arızası, Mağdurum

Samsung BuzdolabıArızası, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

RT53K6360WW/TR Logo
84
Samsung
RT53K6360WW/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri