to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Duman Çıkardı, Servis Ücreti Alındı
Samsung kurutmalı çamaşır makinesi 4. yılında içinden dumanlar çıkardı. Hemen durdurup fişten çektim. Samsung'un web sayfasından WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, bulunduğum bölgeden yetkili servis geldi. Motorun yandığını, beyninin değişmesi gerektiğini söyleyerek 900 TL servis ücreti alıp gittiler. Birkaç kez görüşmeme rağmen tamir fiyatı hakkında bilgi verilmedi. 10 yıl inverter motor garantili diye satılan ürün çöp oldu. Hakkımı yasal olarak arayacağım. Samsung büyük pişmanlığım oldu.
26 Temmuz 2025 10:37 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
