to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Karataş Samsung yetkili bayisinden 17.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra suyu boşaltmama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli hale geldi.
Garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung servisinden destek almak istediğimde eve gelip bakmak için benden ücret talep edildi. Garanti belgem olmasına ve makinenin henüz yeni olmasına rağmen servis hizmetinin ücretli olması beni mağdur etti. Sorunun çözümü için makineyi farklı prizde denedim, filtresini temizledim, sıfırladım ve bekledim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Makinemin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamındaki bir ürün için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin üst sepeti, sepeti taşıyan tutacaklardan kırıldı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Isparta Merkez’deki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler; herhangi bir servis fişi ya da ...
2017 yılında aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemin üst sepetinin ray aparatları kırıldı ve bu nedenle üst sepeti kullanamıyorum. Üst sepet düştüğü için pervane de düşüyor ve makine güzel yıkama yapamıyor. Sadece alt sepeti kullanmak da mümkün olmuyor, bulaşıklarım tam olarak temizlenmi...
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemin üst sepetinin sağ asansörünün bir aparatı 2 gün önce kırıldı. Parçanın temini için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim, fakat stokta olmadığını ve şu an için bir çözüm sunamadıklarını belirttiler. Ürünün garanti süresi dolmuş...
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemin üst kat sepeti asansör kısmı uzun zamandır çatlak ve problemliydi, bir şekilde idare ediyorduk; ancak yakın zamanda tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hâle geldi. İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen yetkili servis, bu parça için 5.500 TL tutarında bi...
Kayıt Numarası: 4285479631 Talep Tarihi: 12/05/2025 Yukarıdaki bilgiler, Samsung DW60M5040FS A+ 5 Programlı İnox Bulaşık Makinesi ürünümün arıza kaydıdır. Yaklaşık 2 aydır bir türlü çözülemeyen bir arıza sürecim mevcut. Parça üretilmediğinden, parça ücreti mukabili ürün değişimi yapılacağı söylendi...
Yorumlar