Garanti Kapsamında Değiştirilen Ekran Kısa Sürede Arızalandı Ve Televizyon Çalışmaz Hale Geldi

Samsung marka UE 50 t model televizyonumun ekranı daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden takılan yeni ekran da arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 10 gün boyunca ekranda kaymalar ve bozulmalar oldu, bugün ise ekran tamamen karardı ve televizyon artık açılmıyor.

Yetkili servisin takmış olduğu yeni ekranın bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir bir durum değildir. Televizyonun normal kullanımında böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken, sürekli ekran arızası yaşamaktan son derece mağdur durumdayım.

Samsung’un, yetkili servis tarafından takılmış olan bu arızalı ekranı tekrar ücret talep etmeden yenilemesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.