to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE65QN95CATXTK model televizyonumu 2023 yazında teslim alarak kullanmaya başladım. 17.03.2026 tarihinde, yani garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra televizyonum hiç sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı.
Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Cihaz için arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma yalnızca panelin 28.000 TL ücret karşılığında değiştirilmesi seçeneği sunuldu, bunun dışında herhangi bir çözüm yolu önerilmedi. Bu işlem için oluşturulan servis kayıt numaram 4293021515’tir.
Şu an kullandığım televizyon, evimdeki üçüncü Samsung televizyonum ve servis kayıtlarında da görülebileceği üzere üçünde de ortak sorun panel arızası olmasıydı. Daha önceki televizyonlarımda da panel değişimlerini ücretli olarak yaptırdım. Buna rağmen yine panel arızası yaşamış olmam sebebiyle, artık çevremdeki insanlara Samsung televizyon önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Bu fiyat segmentindeki bir televizyonun garanti biter bitmez bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldım. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...
26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza...
16.05.2022 tarihinde satın almış olduğum 55QN90A Samsung televizyonumun ekranı 06.07.2025 tarihinde birdenbire karardı fakat ses gelmeye devam ediyordu. Ben de olumsuz bir durum olduğunu fark edip TV yi kumandadan kapattım. Ardından açmaya çalıştığımda kesinlikle açılmadı. Her seferinde ekran hafif ...
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe...
2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d...
Yorumlar