Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Teslim Edilmediği İçin Kampanya Hakkımı Kaybettim

profile
27 Ağustos 2025 13:20
347

05.07.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden QE75QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım (Sipariş No: TR250703-69541555). Satın alma işleminden bu yana defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı.

Faturamı alamadığım için 7.500 TL’lik kampanyadan hediye çeki hakkımı da kaybettim ve mağdur oldum. Faturanın hâlâ tarafıma ulaşmaması nedeniyle kampanya hakkımı kullanamıyorum.

Kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 14:18 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Alışverişimde Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Tarkan
26 Ağustos 2025 23:11
549
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesi Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Uzatıyor

profile
Gökhan
15 Ağustos 2025 18:04
461
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kampanya Hediye Çeki Hakkım Teslim Edilmedi

profile
Utkan
25 Eylül 2025 10:37
1.077

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
1.818
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri