Samsung Kronik Panel Arızası



Samsung TV ekranı kırıldı. Yetkili servis, panel değişimi yapılamayacağını söyleyip 14.500 TL karşılığında TV'nin değiştirileceğini belirtti. O fiyata yeni bir televizyon alınır. Samsung'un yaptığı hem TV'yi alıp hem de 14.500 TL istemek. Bu saçmalıktır.

Samsung marka OLED televizyonumu 25 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünümü yaklaşık olarak 6 ay hiç kullanmadan servisle kutu açılışı sonrasında kutusunda muhafaza ederek kullanmadım. Ürünümüzü Haziran ayında yeni evime kurup takribi olarak 22 Temmuz sonrasında kullanmaya başladım. Ürünüm 28 Ağust...

Evlendiğimiz zaman kaliteli diye bildiğimizden, düzgün bir şey alıp sonradan uğraşmayalım diyerek TV'yi Samsung'dan aldık (maalesef). Üzerinden yaklaşık 2,5 sene geçti ve kendi kendine TV açılıp kapanmaya başladı. Bunun öncesinde de ekranda bir dalgalanma, çizilmeler ve ortadan kenarlara doğru görün...

24.11.2021 tarihinde satın aldığım qe50q60aauxtk model Samsung QLED TV, garanti süresi bitiminden sonra panel arızası sorunuyla karşılaştım. Televizyo...

Telefon kullanırken dondu ve ben de kapatma tuşuna basarak kapattım. Sonra açma tuşuna bastığımda Samsung logosu gelip açılıp kapanma başladı. Servise yolladım, telefonun piyasası 10 bin TL iken bana 19.506 TL hesap çıkardılar. Bu ne iştir diye baktım, ekran, kamera, anakart, batarya hepsi değişecek...
Geçtiğimiz hafta hasar gören televizyonun ekranı değişimi için Samsung firmasından onarım ve değişim talebinde bulundum. Bağlı bulunduğum ilin yetkili servisi gelip evden aldı. Aradan birkaç gün sonra telefon açtılar, ürünün fiyatının 22.000 TL olduğunu söylediler. Fakat televizyonun komple perakend...
Samsung sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ekrandan görüntü gelmediği için servisi çağırdım ve 20 günde iki kere servisin kendi kendine iptal ettiği servis kaydına istinaden zorla 20 günde ancak servis geldi ve ekran paneli değişim bedeli olarak neredeyse bir televizyon alacak kadar 19.000 TL gibi b...

Merhabalar, 2021 Eylül-Ekim zamanından beri kullanmakta olduğum Samsung Q60T (Tam Model İsmi: Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED TV) televizyonum Salı günü Euro 2024 maçı esnasında bir bootloop'a (sürekli yeniden başlama döngüsü) girdi. Yani televizyon açılıp kapanmakta, ara sıra yayının sesinde...

2020 sene sonu aldığım Samsung marka UE50TU8000 TV ekranında görüntü gelmediği için servisi çağırdım ve ekran panelinde arıza olduğunu iletip değişim bedeli olarak neredeyse bir televizyon alacak kadar yüksek bir fiyat çıkartıldı (15.000TL). Ek olarak sadece ekrana baktıkları için servise de servis ...

Samsung sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ekrandan görüntü gelmediği için servisi çağırdım ve ekran paneli değişim bedeli olarak neredeyse bir televi...

Samsung monitörümü 19 Nisan tarihinde sipariş ettim, elime ulaştıktan 3 gün sonra ekran arızalandı. Servisten gelip incelediklerinde ürünün arızalı olduğunu, değişim yapacaklarını söylediler. 1,5 ay kadar süreyle değişimi bekledim, stok geldiğinde ürünü değiştireceğiz dediler fakat sonradan bu üründ...

Samsung ue50tu800u model televizyonum, kapandı ve bir daha ekran gelmedi. Servis TV ye bakmadan arızayı bildi ve bu modelde bu sorunun olduğunu ve ekranın değişmesi gerektiğini söyledi TV nin yarı fiyatı fiyat çıkardı. Özel servislere sorduğumda da bu modelin kronik sorunlu olduğunu, bu model televi...

Samsung 58 inç tu7000 model televizyonum, satın almamdan 2 yıl sonra arıza yaptı, kapandı ve bir daha ekran gelmedi. Servis TV ye bakmadan arızayı bil...

8 Mayıs'ta Samsung Shop'tan değişim kampanyasından S24 Ultra aldım. Otomatik tanımlandığı iddia edilen bir indirimden dolayı hediye çeki verilmedi. İlk aradığımda iade süresi bittiğinde tanımlanacağı söylendi. Daha sonra ise kampanyaların birleştirilemeyeceği gerekçesiyle hediye çeki tanımlayamayaca...

Ürünü alalı henüz 1 yılı yeni geçti, tablette yamulma oldu. Garantisi olduğu için Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek Hizmetlerine gönderdim. Yapılan incelemede kullanıcı hatası dediler. Neye göre kullanıcı hatası olduğunu sordum, servis danışmanı pilin şiştiğini söyledi. Ekran değişimi ...

## Samsung pişmanlıktır: Bir Kullanıcı Deneyimi **Samsung hala müşterisini neden tercih ettiğini anlamıyor olacak ki, onu saf yerine koyuyor! ** Piyasada Samsung'a rakip birçok marka ve model varken, biz müşteriler neden hala Samsung'u tercih ediyoruz? **Cevap basit: Servis ağı! ** Samsung'u diğe...

Samsung UE 58 tu7000 model televizyonumu 3 yıl önce almıştım. Ancak aldıktan sadece 1.5 yıl sonra ekran paneli kararıp tamamen göstermemeye başladı ve çalışmadı. Garantisi olduğu için değişim yapıldı. Değişimin üzerinden 1 sene geçti garantisi bitti ve aynı sorun tekrarladı. Müşteri hizmetlerini ara...
2020 senesinde Pandemi ilan edildiği tarihten kısa bir süre sonra Samsung QLED 8K–QE65Q900RBT model bir televizyon aldım. 21 Nisan akşamı televizyon kendi kendine kapandı. Cihaz açılmak için kendini reset etse bile açılma işlemi tamamlanmıyordu. Sorunun televizyonun bağlı bulunduğu ana cihazda oldu...

18 Nisan 2023'te Media Markt'tan Samsung OLED TV aldım ve ayrıca 1 artı 1 yıllık sigorta yaptırdım. Geçen ay TV kapalıyken 25 kuruş büyüklüğünde mavi bir leke gördüm ve Samsung çağrı merkezini aradım, servis geldi. Aldığımız günden beri kesinlikle hiçbir sefer TV'mizi silmediğimiz halde, TV'mizi sil...
Dayanıksız beyaz eşya: Samsung alma aldırma 2013 bilemedin 2012 tarihinde satın aldığım 11 senelik Samsung buzdolabım kendi kendini imha etti. Şaka yapmıyorum! Tamiri imkansız imiş. Hey! Sen Samsung’sun: Kendine Gel! Samsung güya üst segment bir marka, Altus, SEG veya Regal gibi alt segment değ...

Siirt ilinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 5 yıl önce özenle beğenerek aldığım 140 ekran Samsung TV'nin çocuklar tarafından fırlatılan bir cisim sonucu ekran camının kırıldığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi ile irtibata geçtim ve bana 15.000 TL gibi bir fiyat çıkartıldı. Daha...