to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Samsung RT58K7040WW serisi bir buzdolabım var. 04.06.25 tarihinde buzdolabımın dondurucu bölümü dondurmamaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; araya bayram tatili girdiğinden, 12.06.25 tarihinde servis geldi. Test ettiklerinde, sorunun dondurucu bölmesi arka panel arızası olduğunu, arka ...
"Samsung Çözüm Merkezi'nden F**** Hanım'a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim."
2016 yılında Samsung marka bir buzdolabı aldım. Dolap soğutmamaya başlayınca Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis kaydı açtırdım. Servis geldi, üst...
Samsung buzdolabı aldım. Kurulum için servis kaydı oluşturdum, 11.06.2025 tarihi için randevu verildi ama ne arayan oldu ne de gelen. Bir de 'sistem' ...
Samsung marka buzdolabım seyahat dönüşü elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabı ve derin dondurucudaki bütün yiyecekler bozulmuş. Korkunç bir koku var. Temizledik ancak koku gitmediği için Samsung Servise WhatsApp üzerinden servis talebimizi ilettik. Acil olduğunu da ilettik. 07.06.2025 saat21.50 de ...
"Problemim gün içinde halloldu . Teşekkürler..."
Daha 2 yıl önce aldığım Samsung markalı buzdolabı, dün gece saat 03.00 civarında 'e' sembolü ve ünlem uyarısı verdi. Fişi çekip tekrar taktığımda bu h...
Samsung marka buzdolabımda su akıtma sorunu yaşıyordum ve aynı zamanda buzluk kısmındaki ürünlerimin çözüldüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Bugün gelen servis elemanları, gaz kaçağı olduğunu söylediler. Gelip gazı kestiler, kontrol edip sorunun iç üniteden kay...
İki buçuk yıl önce aldığım Samsung No Frost buzdolabımın sol köşesinin orta yerinde paslanma başladı. Performansından memnunuz; yalnızca paslanmalar artmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum ancak benzer sorunlarda garanti ilgilenmiyormuş. Bu nedenle şikayetimi buraya yazıyorum. İlgililer bu mesajı g...
"Müşteri şikayetim üzerine beni arayan G*** hanım a özellikle teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı davranan markaya da servis hemen yönlendirdiler."
Samsung buzdolabım soğutmuyor, neredeyse her şey bozuldu. 24 saat geçti. Servis kaydı oluşturmama rağmen ne arayan ne soran var. Aradığımda müşteri hi...
"Teşekkürler. Tamir edileli 2 hafta oldu sorun yok."
Samsung marka buzdolabım için yüksek gürültü sebebi ile 21 Şubat 2025 günü servis kaydı oluşturdum. Servis kaydı oluşturma aşaması ve servisin geri dö...
Samsung RB50RS334SA model kodlu buzdolabım dün itibariyle aniden cızırtı ses yaparak evin ana şalterini attırdı ne yazık ki. Durum için servis kaydı oluşturduk sabah servisten gelen beyefendi buzdolabının motorunun yandığını söyledi, fakat inventer cihaz olduğu için 10 yıllık garanti kapsamında. Mot...
Samsung RB50RS334SA buzdolabını yaklaşık 3 buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi daha yeni biter bitmez arıza verdi. 1 hafta önce Ekranda 10 e hatasını gördük ve soğutmadığını fark ettik. Motoru devreye girmiyor çalışmıyordu. 24.03.2025 tarihinde servisi aradım durumu ilettim servis kaydı oluşturdula...
Arızalanmış olan Samsung marka buzdolabı için servis ile iletişime geçtik. Servis kayıt numarası oluşturdular. Servis elemanlarının en kısa zamanda arayarak randevu saati oluşturup geleceğini belirttiler. Biz de arızalanan ürünün buzdolabı olduğunu ve bozulabilecek yiyecekler bulunduğunu durum acil ...
5 senelik Samsung marka buzdolabımız bozuldu. Yetkili servisi aradım, servis kaydı oluşturdular ve adrese geldiler. Ancak arızanın yapılamayacağını söylediler ve üstüne 4000 TL servis ücreti alıp gittiler. 5 senelik bir buzdolabının sorununu çözülememesi tüketiciler arasında olumsuz bir durum. Çirki...
"Ger dönüş yapıldı çok teşekkür ederim🙏"
Samsung buzdolabım bozuldu 2 gündür teknik servis kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir şekilde bir dönüş alamıyorum. Buzluktaki bütün gıda ürünlerim çöp oldu. Diğer markaların teknik servislerine bir saat içinde ulaşırken Samsung gibi bir firmada konuşacak bir kişi bile bulamadım.
Yaklaşık 3,5 yıl önce RT46K6000WW model numaralı Samsung buzdolabı satın aldım. Son 1,5 yıldır buzdolabı içindeki ürünleri bozmaya başladı. Peynir Zeytin Yoğurt salça Meyve Sebze aklımıza gelebilecek bütün ürünleri bozmaya başladı. 3-4 kere Servis kaydı oluşturdum her seferinde dolapta herhangi bir ...
Merhaba; 14 Nisan 2021'de Samsung marka RF50K5920SL model gardırop tipi buzdolabı aldım. İlk kez Samsung'dan bir beyaz eşya aldım ve hata ettiğimi anladım. 3 yıl garantisi biter bitmez dondurucu bölümü bozuldu, içindeki tüm malzemelerim eridi, çoğunu çöpe attım, kurtarabildiklerimi de şu an komşumun...
Ekim ayı içinde Samsung buzdolabı aldım. Buzdolabında sorun var dolap kokuyor. İçindekiler küfleniyor bu şikayet le 12_12 2024 saat 14:36 tarihinde 4447711 numaradan Samsung müşteri hizmetlerini aradım servis için müşteri temsilcisiyle görüştüm müşteri temsilcisi benden telefon numaramı adımı soyadı...
Markanın kendisine ve ismine istinaden ihtiyaç doğduğu için Samsung buzdolabı satın almıştım. Eski buzdolabım ünlü bir Alman markasıydı. Değiştirme sebebim sesli çalışmasıydı. Dolayısıyla, Samsung satış bayisine gittiğimde gayet sessiz ve 10 yıl motor garantisi var diye bilgi aldım satış elemanından...
Samsung marka buzdolabı aldım Rt38k5100w buzdolabının 10 yıl motor garantisi var. Garantisi henüz bitmedi Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis arızanın motor arızasından kaynaklı olduğunu bildirdi. Ve cihaza dokunmadan servisin gelmesi gerektiğini iletti. Servise kaydımı oluşturdum. Sürec...
Ürünü Marmara Forum Samsung'dan aldım dört yıl önce. Ürün bir ay önce bildiğiniz buzlama yaptı. Daha sonra ben fişini çektim, temizledim, iki gün beklettim düzelir diye fakat ondan sonra da ürün bu sefer sadece bildiğiniz su akıtmaya, buhar yapmaya, terlemeye başladı. Servis çağırdım, serviste üründ...
2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RT46K6000S8 marka buzdolabı arızalandı. 27 Ağustos 2024 saat 19:09'da Samsung çağrı merkezini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün arayan olmadı, kendileri ile tekrar irtibat kurdum. Arıza kaydınız oluştu, servislerimiz gelecek denildi an...
Samsung alttan donduruculu buzdolabım evde olmadığımız zamanda hata kodu vererek kendini kapatmış. 18/08/2024 günü eve geldiğimizde mutfağımız çok kötü durumda idi. Tüm gıdalar bozulmuş, sebze, meyve, et suları mutfağımızı kaplamıştı. Hemen servis kaydı oluşturduk ancak 19/08/2024 tarihinde öğleden ...
İyi günler, benim Samsung marka buzdolabım var. Bulaşık ve çamaşır makinem de Samsung olduğu için buzdolabını da bu marka tercih ettim ama memnun kalmadım. Kapak kısmını elle tutup açtığımız kısım sarardı, hem de gözle görülür bir şekilde sarardı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturduk....
Mersin Yenişehir'de buzdolabım arızalandı. 13 Ağustos saat 10.15 te servis kaydı oluşturduk. Bugüne kadar ne geldiler ne aradılar. Müşteri temsilcileri her seferinde kaydınıza aciliyetinizi ekleyelim deyip geçiştiriyorlar. Mağduriyetimin en kısa süreden giderilmesini istiyorum.
