to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buzdolabı arızası için 11.11.2025 servis kaydı açtırdım. 2 sefer WhatsApp hattından 4 sefer müşteri hizmetlerinden ve 1 kez genel merkeze mail atmak suretiyle servis ekibinin geleceği tarihi öğrenmek için girişimde bulundum. Müşteri hizmetleri çalışanlarının elinden gelen ve herkese söyledik...
15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...
Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce arızalandı ve evime gelen yetkili servis, gaz tankının delik olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine, eski buzdolabımdan daha küçük bir modelle değişim yapıldı ve bu süreçte yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Hem deği...
Samsung marka buzdolabı aldım, 6 ay önce. 10 gün önce dolabım arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetleri numarasını aradım; hafta arası mesai saatlerinde hizmet veriyorlarmış. Mesai saatlerinde aradım, WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp hattından durumu izah ettim, servis talebinde bulundum. Yaz...
Şubat 2025 sonlarında Samsung marka buzdolabı aldık. 24 Mayıs Cumartesi günü sabah aşırı sesli çalışmaya başladı, biz de fişini çektik. 5 dakika sonra tekrar taktığımızda yine ses geliyordu. İncelediğimizde sesin buzluk kısmından geldiğini anladık ve orayı boşalttık. Oluşmuş ufak tefek buzları temiz...
Samsung marka, daha 2 yıllık buzdolabımız 06 e arızasına geçmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda 2 saate dönüş olacağını söylediler. Yaklaşık 8 saattir kendileriyle defalarca görüşme yaptım. Her defasında aranacağımı söyleyip beni oyaladılar ve aranmadım. Evde diyabet hastamız var, aci...
2 yıldır kullandığım Samsung marka buzdolabı ürünleri bozmaya başladı. Müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı açtım. Yönlendirdikleri servis bozulan ürünlerin fotoğrafını istedi WhatsApp üzerinden istenilen fotoları gönderdim 1 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda ise...
Yaşadığım bu süreç boyunca Samsung'un hizmet kalitesinden hayal kırıklığı yaşadım. Buzdolabımın ilk sorunlarıyla karşılaştığımda, teknik servis tarafından "ücret karşılığında" tamir edildi. Ancak sadece 1 yıl sonra cihaz soğutmamaya başladı ve bu sefer cihazın tamir edilemez olduğu ve süreç ile ilgi...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 313 
Televizyon 14.218 
Uydu Alıcısı 43 