Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Net Açıklama Talep Ediliyor

Samsung bayisinden Aralık ayında çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı içeren bir kampanyadan yararlandım. Bu kampanya kapsamında bulaşık makinesi hediye edileceği söylendi ve ürünün en geç Aralık sonuna kadar tarafıma ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâlâ elime ulaşmadı.

Kampanyaya ait clp100000143715 Numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca bayiyi ve yetkili kanalları aramama rağmen her seferinde sadece sürenin uzatıldığı söylendi, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu en başta özellikle belirtmiştim.

Bulaşık makinemin kampanya kapsamında bir an önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.