Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Net Açıklama Talep Ediliyor

profile
Sinem
27 Ocak 14:31
380

Samsung bayisinden Aralık ayında çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı içeren bir kampanyadan yararlandım. Bu kampanya kapsamında bulaşık makinesi hediye edileceği söylendi ve ürünün en geç Aralık sonuna kadar tarafıma ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bulaşık makinesi hâlâ elime ulaşmadı.

Kampanyaya ait clp100000143715 Numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca bayiyi ve yetkili kanalları aramama rağmen her seferinde sadece sürenin uzatıldığı söylendi, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu en başta özellikle belirtmiştim.

Bulaşık makinemin kampanya kapsamında bir an önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Beyaz Eşya Kurulumunda Büyük Gecikme Ve Hayal Kırıklığı

profile
06 Eylül 2025 21:09
1.618
Samsung Beyaz Eşya Kurulumunda Büyük Gecikme Ve Hayal Kırıklığı

profile
13 Haziran 2025 15:27
975
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslimi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgi Yok

profile
31 Aralık 2025 17:29
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri