"Sorunum eksiksiz giderildi. Teşekkür ederim."
Samsung bu fonksiyon kullanılamıyor
152 şikayet
Kanal Arama Menüsü Pasif, Teknik Destek Çağrısı Gelmedi, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi İstiyorum
"Tüm gecikmelere rağmen teşekkür ederim"

Yayın Menüsünde Bu Fonksiyon Kullanılamıyor Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Samsung 55Q70D televizyonumda dünden beri kanal frekans ayarı yapabilmek için girmem gereken “Yayın” menüsüne erişemiyor...um ve her denememde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor. Cihazın menüsüne normal şekilde girebiliyorum ancak özellikle yayın bölümüne tıkladığım anda bu uyarı ile

"1 hafta uğraştıktan sonra halledildi teşekkürler ederim"
Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Hatası Ve 1.000 TL Ücret Talebi
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
"Müşteri hizmetleri biraz geç dönüş yaptı ama sorunum uzaktan bağlantıyla çözüldü teşekkürler."
Yayın Ve Fabrika Ayarları Pasif, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung QLED televizyonumda 17 Ağustos 2026 tarihinden beri yayın ayarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizy...onun ayarlar menüsünde yer alan yayın ve fabrika ayarları bölümleri tamamen pasif durumda ve bu fonksiyon kullanılamıyor ibaresi görünüyor. Bu nedenle kanal ayarlarını yapamıyor, t
Samsung QLED Televizyonumda Uydu Ayarları Çalışmıyor Ve Destek Yetersizliği
Samsung QLED televizyonumda dün itibarıyla uydu ayarlamasını bir türlü yapamıyorum. Ayarlar menüsünde yayın bölümüne gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uydu ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung müşteri hizmetl
Samsung TV’de TÜRKSAT Kurulumunda Yayın Sekmesi Kullanılamıyor
Samsung 55QN70F model televizyonumda TÜRKSAT yayın geçişi sonrası kurulum yapmak istediğimde, menü içindeki yayın sekmes...ine tıklayamıyorum, sekme tamamen pasif durumda. İlk kurulumda yayın sekmesine girebiliyorken şu an hem kanal yayın sekmesi hem de fabrikaya döndür seçeneği “Bu fonksiyon kullanıla


Öne ÇıkanKonular
Samsung Televizyonda Yayın Tarama Çalışmıyor, 1500 TL Servis Ücreti Haksız
Samsung marka televizyonumda uydu frekans değişikliği sonrası yeni kanal araması yapmak istediğimde yayın tarama menüsün...e giremiyorum. Televizyonun ayarlarından ilgili menüye girdiğimde “Fonksiyon kullanılamıyor” hatası alıyorum ve yayın tarama bölümü pasif durumda olduğu için herhangi bir işlem yap

Samsung Kanal Ve Yayın İle İlgili Hiçbir Ayarı Yapamıyorum
Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı... çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Cihazı komple sıfırlama dahil olmak üzere kendi imkanlarımla denediğim tüm adımlar
"Teşekkürler"
Yayın Ayarları Menüsü Kullanılamaz Model Kaynaklı Sürekli Arıza
Samsung QE55Q60RAT model televizyonumda bir süredir “Yayın ayarları” menüsüne girmek istediğimde “Bu fonksiyon kullanıla...maz” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı sonrasında menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyor, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.


"Uzaktan erişim ile televizyonumdaki sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür"
Yayın Ayarları Menüsü Erişilemez, Televizyon Temel Fonksiyonunu Kullanamıyor
Samsung UE55TU8000UXTK model televizyonumda yayın ayarları menüsüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılama...z” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum ve televizyonun temel bir fonksiyonunu kullanamaz durumdayım.
TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Yayın Menüsü Çalışmıyor
Samsung UE70CU7100 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra kanalları güncellemek için kullanmam gereken... “Yayın” menüsü tamamen pasif hale geldi. Ayarlara girdiğimde yayın seçeneğini seçtiğim anda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallarla ilgili hiçbir işlem yapamıy
"Sorunumu uzaktan bağlanarak çözdüler teşekkürler."
Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesin...i alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olar

"Merhaba bugün teknik ekip gelerek sorunumu çözdü teşekkürler"
Yayın Bölümüne Girişte 'Bu Fonksiyon Kullanılamıyor' Uyarısı
Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama
Samsung TV'de Frekans Ayarı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Samsung marka UE43RU7100UXTK model televizyonumda frekanslar değiştiği için dün kanal ayarlaması yapmak istedim. Ancak c...ihazın menüsünde yayın ve sıfırlama sekmeleri pasif göründüğünden frekans ayarı yapamıyorum ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle 444 77 11
















