Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesini alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorun devam ediyor. Televizyonu temel amacı olan yayın izleme işlevi için kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Samsung’un yaşadığım bu yayın ve ses sorununun giderilmesi için televizyonumla ilgili ücretsiz servis ve gerekli görülen onarım işlemlerini yapmasını talep ediyorum.