to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiburada.com adresinden 09.11.2021 yılında UE75AU800 model numaralı 75" televizyon aldım. Televizyon 13.11.2021 yılında servis tarafından kuruldu kullanmaya başladık. Fakat 24.11.2023 tarihinde televizyon ekran karardı ve arıza yaptı. Servis numarası olan 4447711 servis çağırdım servis 30.11.2023 tarihinde geldi ve LED arızası olduğunu ve garanti bittiği için ücreti 20.860TL olduğunu bu ücreti ödemem durumunda tamir yapılabileceğini söyledi ve benden garanti bittiği için 350TL. Servis ücreti talep etti. Samsung bu tip pahalı televizyonlarda 2 yıl dayanacak kadar LED ekran kullanmakta ve 2 sonunda fahiş fiyatlarla tamir etmek istemektedir. Samsung markasını beni hayal kırıklığına uğrattı. LG marka televizyonumu 27 yıldır kullanıyorum hiçbir sıkıntı çıkarmadı. Yapılan ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu 2021 yılının Aralık ayında satın aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan televizyonun ekranının yarısı karardı ve 1 hafta içinde tamamen bozuldu. 26.08.2024 tarihinde servis çağırdım, 600 TL servis ücreti ödedim ve LED değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Onarım için...
Samsung UE75TU7100UXTK televizyonum 3. Senede garantisi biter bitmez kapanıp açılmaya başladı, ekran hiç görünmeden. Servisi çağırdım LED panel arızası deyip 33000 ₺ para istediler. Evimde LG marka TV var 15 senedir bozulmamış. Samsung servisi kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu ücreti benden tale...
31.12.2022 'de ue50au9000uxtk model ve 06mx36mrb01410 seri numaralı Samsung marka televizyon aldım. Aradan iki buçuk yıl geçti. Televizyonun ekranının yarısı karardı. Servis çağırdım, LED'lerinin bozulduğunu söyledi. İki buçuk yıl geçtiği için de garanti kapsamında değil. Ya panel değişecek ya da LE...
Samsung UE-50AU8000 LED TV panel sorunu 15-04-2022 yılında almış olduğum Samsung UE-50AU8000 LED TV durduğu yerde 10.03.2025 tarihinde bozuldu. Serv...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 407 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 253 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.412 
Buzdolabı 3.706 
Çamaşır Makinesi 3.857 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 337 
Elektrikli Süpürge 319 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 112 
Kamera 327 
Klavye 51 
Klima 4.605 
Kulaklık 833 Kurutma Makinesi 472 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 300 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 525 
Mouse 4 
Ocak 83 
Projeksiyon Cihazı 57 
Robot Süpürge 172 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 61 
Şarj Aleti 335 
Televizyon 13.960 
Uydu Alıcısı 35
Yorumlar