Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Asla Samsung Buzdolabı Alınmaz.

Asla Samsung Buzdolabı Alınmaz.
Asla Samsung Buzdolabı Alınmaz.
profile
Samet
17 Temmuz 2024 01:51
7.808

Samsung RB50RS334SA marka model numaralı buzdolabı aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor. Güncel sorun 10 e, 06 e, kırmızı ünlem hataları ve bu hatalar buzluktakilerin sabaha kadar erimesiyle yiyeceklerin bozulmasıyla sonuçlandı hala hata veriyor, üst ve alt bölüm hiçbiri soğutmuyor. Yetkili servisi aradım kayıt oluşturuldu. Aciliyete rağmen tekrar aranmadım. Ürün 1.5 yıllık ve ilk aylarda buzdolabının alt buzluk kapağı kapanmadığı için sulanma, kapakta çekmecede donmalar, yiyecek çözülmesi gibi sorunlar yaşandı. Bunun için iki kez birkaç ay arayla servis çağırdım ama sorunu halletmeden gittiler. Kapak tutmuyor halada öyle kapak ufacık dokunmayla açılıyor kapanmıyor adeta vakum yok. Bu sorun hala devam ederken servis asla bir tamir yapmadan kapattı talebi, diğer çağırdığımızda haziran ayında sadece kapaktaki tutan buzları temizleyip gittiler. Bunlara ek bu sorun çıktı şimdi, yiyecekler mahvoldu. Bu sorunlar kabul edilemez değişim istiyorum bu hala çok yeni bir buzdolabı.

profile profile profile
3 Destek
Samet
Samet
21 Temmuz 2024 04:51
Asla Samsung Buzdolabı Alınmaz.
Asla Samsung Buzdolabı Alınmaz.

Tamir için yetkili servis geldi, inverter kart arızası varmış kartı değiştirdi, gün içinde 10e arızası tekrarladı soğutmaya tekrar başladı daha sonra. Sürekli bozulan tekrarlayan bir parça denildi. Bunun dışında buzluk kapağı sorunu hala devam ediyor ürün ayıplı maldır hatalı maldır hiç bilmeyen dolabın görünüşüne baksa bile bir hata var der. Dolap kapakları kapalıyken; alt buzluk kapağı üst normal kapaktan daha dışarıda kalıyor, dolap lastiği vakum yapmıyor çok esnek duruyor, ufacık tepkiyle açılabilen açık kalan bir kapak. Simetrik olarak incelendiğinde bile kusurlu bir ürün olduğu söylenebilir. Asla bir buzdolabı kapağı böyle değildir fotoğrafta net olarak görünüyor. Kapak açıkken kapalıyken çok esnek bir yapıya sahip.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor

profile
18 Ekim 2024 02:20
5.190
Samsung Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor
Samsung Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
İbrahim
19 Temmuz 2024 17:31
2.927
Samsung Buzdolabı Ve Yetkili Servis Sorunu
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Bozulan Buzdolabına Servis Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Özlem
12 Ağustos 2025 14:06
618

Yanlış Arıza Tespiti Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alper
21 Temmuz 2025 19:05
727
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri